La regolarizzazione degli abbonamenti in contenzioso passati in warning a seguito dell'aggiornamento del mezzo di pagamento da parte del cliente

La regolarizzazione degli abbonamenti in contenzioso passati in warning a seguito dell'aggiornamento del mezzo di pagamento da parte del cliente Per ricordarlo, un cliente il cui abbonamento è in CONTENZIOSO e che aggiorna il proprio mezzo di pagamento vede il proprio abbonamento passare allo stato WARNING. Consulti questo articolo per ulteriori informazioni.

La regolarizzazione degli abbonamenti in contenzioso passati in warning a seguito dell'aggiornamento del mezzo di pagamento da parte del cliente Esiste un programma in grado di tentare l'addebito degli abbonamenti in stato warning il cui mezzo di pagamento è stato aggiornato il giorno precedente dal cliente. Questo programma può essere attivato tramite un'attività pianificata che tenta prima l'addebito della scadenza non pagata più vecchia e che, in caso di successo, tenta immediatamente la scadenza non pagata successiva. Per impostazione predefinita, l'attività è disattivata nel Suo back office. Può attivarla affinché venga eseguita automaticamente ogni giorno alle 08:00. Clicchi su Conferma per attivare l'attività

La regolarizzazione degli abbonamenti in contenzioso passati in warning a seguito dell'aggiornamento del mezzo di pagamento da parte del cliente Può anche eseguirla manualmente cliccando sulla freccetta. Clicchi su Conferma per eseguire l'attività manualmente. Può consultare l'elenco degli abbonamenti per i quali il programma ha tentato l'addebito cliccando sullo storico.

La regolarizzazione degli abbonamenti in contenzioso passati in warning a seguito dell'aggiornamento del mezzo di pagamento da parte del cliente Chiuda lo storico una volta terminata la verifica. In caso di nuovo fallimento dell'addebito nonostante l'aggiornamento del mezzo di pagamento, l'abbonamento torna allo stato CONTENZIOSO con registrazione dell'errore restituita dal PSP. Se l'errore è non definitivo, potrà in seguito avviare il programma di tentativo di addebito delle scadenze non pagate a causa di errori non definitivi associati ad abbonamenti IN CONTENZIOSO. Per ulteriori informazioni su questo programma, clicchi qui. Per ulteriori informazioni sui tipi di errori del Suo PSP, clicchi qui.