Assistant ZIQYRépond à partir de nos guides
Bonjour, comment puis-je vous aider ?

Choisissez votre plateforme, puis posez votre question.

Réponses générées à partir des articles du centre d’aide.

Support ZIQY
Os meus ticketsNovo ticketCentro de ajudaIniciar sessão
Centro de ajudaAs nossas plataformasReuseIdentificação do cliente
Reuse

Identificação do cliente

Atualizado há 4 dias1 min de leitura

  1. Introduza os dados de contacto do cliente.
  2. A língua selecionada definirá o idioma em que o cliente receberá o email de confirmação de retoma contendo as informações do vale de compra.
  3. Selecione o tipo de documento de identificação apresentado.
  4. Introduza as informações relativas ao documento de identificação apresentado.
  5. Quando o formulário estiver completo, pode clicar em Seguinte para avançar para a última etapa da retoma. Nesta etapa, ainda pode cancelar a retoma clicando em Cancelar a retoma.
  6. Se tiver ativado a opção de geração de números de série aleatórios, será aberta uma janela a propor a substituição do número de série aleatório gerado. Introduza o novo número de série e clique em Guardar.
  7. Se pretender conservar o número de série aleatório, clique em Cancelar e manter o número existente.
Este artigo foi útil?

Artigos relacionados

plateformes

Importar artigos

1 min de leitura
plateformes

Como reembolsar uma locação cujos artigos foram entregues ao cliente?

2 min de leitura
plateformes

Compreender a página das ofertas

2 min de leitura
Nesta página
Continua com dificuldades?

O nosso assistente tenta uma resposta imediata; caso contrário, uma pessoa dá seguimento.

Criar um ticket