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Otros elementos de configuración general

Actualizado hace 3 meses5 min de lectura

Otros elementos de configuración general

Abra el menú "Parámetros". Haga clic en "Configuración general". Indique aquí la información general de su empresa. El nombre de la aplicación será el título de su front-end así como de la plataforma. También puede importar aquí su logotipo (formatos de archivo aceptados: .jfif, .pjpeg, .jpeg, .pjp, .jpg, .png.)

Importe el logotipo que aparece en el encabezado de todos los correos electrónicos enviados por la plataforma. La URL de redirección es opcional; se trata de la página hacia la cual los usuarios serán redirigidos si hacen clic en el logotipo que aparece en sus correos electrónicos.

El servicio de geolocalización. Active este servicio para proponer una lista que muestre sus puntos de venta a sus clientes durante el proceso de alquiler, o para permitir a sus clientes encontrar los puntos de venta más cercanos a su ubicación. También se utilizará en el back end. Hay dos servicios de geolocalización disponibles:

  • Google Maps: active el servicio Geocode así como la API Places (con la restricción de la URL de su sitio, sin https:// delante)
  • Woosmap

Bueno saber: si su actividad se desarrolla al 100% en Francia (puntos de venta y clientes en Francia), no es necesario que configure un servicio de geolocalización.

Estas cuatro configuraciones son opcionales:

  • El campo "Googlemap Channel": si está configurado, al llamar a su API de Google Maps, Rental envía este parámetro adicional a Google. Si dispone de varias subcuentas en su API, puede decidir a qué subcuenta se envían las llamadas de su instancia de Rental. El uso de este campo requiere la configuración de varios channels en su cuenta de Google API Maps.
  • La activación de la búsqueda de códigos postales limitada al país predeterminado: active esta opción si desea que la búsqueda por ciudad / código postal esté limitada únicamente a los países para los que hay un punto de venta configurado en su plataforma.
  • La clave API Position Stack: esta clave API solo debe configurarse si utiliza SendCloud para su logística.
  • El radio de búsqueda de tienda: puede definir un radio máximo de búsqueda de punto de venta; sus clientes no podrán seleccionar los puntos de venta más alejados que esta distancia (la distancia se calcula a partir de la ciudad que han seleccionado como referencia de búsqueda).

El código de negocio. Este código, si se indica, puede integrarse en exportaciones contables específicas de su actividad que podemos desarrollar bajo presupuesto si necesita realizar una reconciliación contable con una herramienta de contabilidad interna de su empresa.

Las notificaciones de exportaciones. Puede decidirla duración de visualización de las notificaciones que anuncian la disponibilidad de una exportación para su descarga. Si no rellena este campo, las notificaciones no se eliminarán.

El RGPD

  • Duración de validez del enlace de descarga: cuando un cliente realiza una solicitud de descarga de sus datos personales, se le envía un enlace de descarga por correo electrónico. Puede definir la duración de validez de dicho enlace (se recomienda una duración máxima de 24 horas).
  • Plazo antes de la anonimización de una cuenta de cliente: plazo tras el cual una cuenta de cliente inactiva se anonimiza automáticamente.
  • Plazo antes del borrado de los números de teléfono de una cuenta de cliente inactiva: plazo tras el cual el sistema borra todos los números de teléfono de una cuenta de cliente inactiva.
  • Código de anonimización: si se rellena este campo, todos los datos de clientes anonimizados comenzarán con este código.
  • Para obtener más información sobre la anonimización de una cuenta de cliente y el borrado de los números de teléfono, consulte este artículo.
  • Plazo de tramitación de una solicitud de exportación de datos: período tras el cual sus datos serán enviados a un cliente a raíz de su solicitud.
  • Plazo de tramitación de una solicitud de eliminación de cuenta: período tras el cual los datos y la cuenta de un cliente serán eliminados a raíz de su solicitud.

Puede introducir un texto informativo relativo a la gestión de los datos personales. Así como un texto relativo a la solicitud de eliminación de cuenta. Puede hacer obligatoria la aceptación de la política de privacidad e introducir el texto que aparecerá junto a la casilla de aceptación.

La ventana emergente de rescisión visible en la cuenta del cliente Puede modificar el contenido de la ventana emergente de rescisión que aparece en la cuenta del cliente en el momento en que hace clic en "cancelar" su suscripción. No dude en utilizar las variables {store_name} y {store_phone} para mostrar respectivamente el nombre del punto de venta y el número de teléfono del punto de venta asociado al alquiler.

La ventana emergente de modificación visible en la cuenta del cliente Puede modificar el contenido de la ventana emergente de modificación que aparece en la cuenta del cliente en el momento en que hace clic en el botón de sustitución de los productos de su alquiler.

La conexión

  • Número de intentos de conexión antes del bloqueo de la cuenta en caso de error: puede definir el número máximo de intentos de conexión fallidos que el cliente puede realizar.
  • Duración de inaccesibilidad de la cuenta tras el bloqueo: después de que un cliente haya bloqueado su cuenta, deberá esperar la duración indicada antes de poder intentar conectarse de nuevo.
  • Duración de validez de la contraseña antes del restablecimiento automático: rellene este campo si la contraseña de los clientes debe tener una duración de validez. Al término de dicha duración de validez, la contraseña deberá obligatoriamente ser restablecida.

En cada etapa de configuración, no olvide hacer clic en "Guardar" para registrar sus modificaciones.

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