Bloquear el alquiler para un cliente con un alquiler en litigio

Bloquear el alquiler para un cliente con un alquiler en litigio

Si la funcionalidad está activada, un cliente que tenga en su historial una suscripción impagada o un alquiler devuelto en litigio no podrá suscribirse a un nuevo alquiler.

Diríjase al menú Parámetros > Parámetros avanzados

En el bloque "Bloqueo de clientes en litigio" active la funcionalidad.

Esta configuración le permite denegar a un cliente (misma dirección de correo electrónico), que ya tenga un alquiler en estado de litigio, la posibilidad de suscribirse a un nuevo alquiler.

No olvide Guardar.

El siguiente mensaje se mostrará en el back-end si ha seleccionado una cuenta de cliente que tenga uno o varios alquileres en litigio existentes:

"Lamentablemente, esta dirección de correo electrónico tiene uno o varios alquileres en litigio asociados. Por favor, regularice el o los alquileres en litigio para poder finalizar el carrito."

El siguiente mensaje se mostrará en el front office si el cliente conectado tiene uno o varios alquileres en litigio existentes:

"Lamentablemente, usted ya tiene uno o varios alquileres en litigio con nosotros. Por favor, regularice su alquiler o alquileres para poder finalizar su carrito."