Como modificar um email

Os emails enviados pela plataforma são modificáveis e personalizáveis. Pode ativá-los ou desativá-los, modificar o assunto e o conteúdo (respeitando as variáveis disponíveis).

No menu Administração - Emails Selecione o email que pretende personalizar clicando sobre ele. Para alterar o seu estado (Ativo ou Desativado), utilize o botão no canto superior direito.

Os e-mails desativados aparecem no fundo da lista, a cinzento Para modificar o conteúdo de um e-mail, clique no ícone de lápis à direita do nome do mail selecionado Pode modificar o assunto do email.

E modificar o seu conteúdo. Para isso utilize a caixa de ferramentas "WYSIWYG" (What You See Is What You Get) colocada à sua disposição. São necessárias duas precauções: • Respeitar as variáveis (mais informações sobre as variáveis no passo 9). • Não colar um texto copiado de um documento no qual lhe tenha sido aplicada uma formatação (não copiar um texto do Microsoft Word, por exemplo). Modificar o conteúdo - Avançado Se tiver competências em HTML, pode integrar o seu código diretamente. Para isso clique no botão <>. As variáveis As variáveis são dados dinâmicos no seu email. Ao contrário do restante texto, que é fixo, uma variável é um elemento que irá mudar em função do destinatário. Pode ver as variáveis disponíveis para o email que está a modificar, e os dados aos quais correspondem, clicando em "Variáveis disponíveis" por baixo do bloco de conteúdo.

Pré-visualização Depois de guardar a configuração do seu e-mail, pode ver a pré-visualização do mail que será enviado. Pode visualizá-lo em todos os seus idiomas selecionando o idioma que pretende visualizar. Para cada email, não se esqueça de clicar em "Guardar" para registar as suas modificações.