Comprender la página de transacciones
Puede consultar la lista de todas las transacciones realizadas en la plataforma. Atención, solo se listarán las transacciones que hayan finalizado correctamente.
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- Transactions
Se muestra la lista de las últimas transacciones. Por defecto, se muestran las transacciones del mes pasado. Sin embargo, puede seleccionar otro período utilizando el filtro dedicado. La tabla de transacciones.
Encontrará la siguiente información:
- El ID de la transacción.
- El ID de la ubicación para la que se realizó la transacción.
- El nombre y apellidos del cliente.
- El punto de venta responsable de la transacción.
- El método de pago utilizado por el cliente.
- La fecha y hora del pago.
- El importe de la transacción.
- El estado de la transacción: para más detalles sobre los estados de transacción, haga clic aquí.
- Una opción de descarga en formato PDF de la factura correspondiente.
Haga clic en el método de pago para ver los detalles de la transacción.
Una ventana emergente le presentará: la fecha de la transacción, la plataforma de pago, el método de pago, la referencia del comerciante, la referencia bancaria, el alias de la tarjeta, la indicación de la naturaleza del pago (rebill para las ubicaciones por suscripción) y los datos bancarios. La visualización de la información puede variar en función del método de pago utilizado y de la pasarela de pago empleada.
Haga clic en el botón "Cerrar" o en la cruz para cerrar la ventana emergente y volver a la lista de transacciones.
Puede exportar la lista de transacciones. Para ello, haga clic en el botón "Exportar" situado en la parte superior derecha de la tabla. Más detalles sobre los procedimientos de exportación aquí.