Configuración de los SMS
Para configurar sus SMS, diríjase al menú Administración - SMS El bloque Parámetros generales le permite modificar la configuración general de los SMS En el campo "Nombre del remitente", indique el nombre que se mostrará al inicio del SMS, para que su cliente pueda identificarle como remitente. Formato del nombre a configurar: 3-11 caracteres alfanuméricos y espacio (a-zA-Z0-9). ATENCIÓN Active el "Modo simulación", con el fin de bloquear el envío de SMS mientras su plataforma no esté en línea. Esto evita el consumo excesivo de SMS durante sus pruebas.
El contenido de sus SMS Para personalizar el contenido de cada uno de los SMS enviados por la plataforma, haga clic en su nombre: • Puede activar o desactivar cada uno de los SMS disponibles. • El campo asunto es indicativo y no es visible por sus clientes. • En el campo contenido introduzca el contenido del mensaje enviado a sus clientes. • No olvide introducir sus contenidos en cada idioma disponible en su plataforma. • No es necesario dar formato a su texto, ya que por SMS se enviará de forma bruta, sin formato de texto ni salto de línea. • Procure reducir al máximo el contenido de sus SMS.
El contenido de sus SMS A continuación se indican las variables que debe insertar en cada uno de los SMS, si desea que su cliente reciba el enlace en el que deberá hacer clic para proceder al pago o a la firma del contrato enviado: • Enlace de pago de penalización por SMS: {paymentLink} • Firma de contrato por SMS: {contract_signature_link}; también puede utilizar la variable {rental_id} para indicar el número de la reserva correspondiente al contrato. • Enlace de pago por SMS: {paymentLink} • Envío del enlace de pago de depósito por SMS: {deposit_payment_link}
El historial de sus SMS Para consultar el historial de los SMS enviados por su plataforma de alquiler, haga clic en la pestaña "Historial". Para cada SMS enviado, puede consultar los siguientes detalles: • ID único del SMS • Número de teléfono del destinatario • Asunto del SMS • Idioma en el que fue enviado el SMS • Contenido del SMS • Fecha y hora de envío Atención, los SMS de pago solamente se envían si la opción correspondiente está activada: En el menú Parámetros - Mi actividad, debe activar la opción pago con tarjeta bancaria con "envío del enlace por SMS" si desea poder enviar los enlaces de pago por SMS. Sin esto, los SMS no serán enviados por la plataforma.