Configuração dos SMS
Para configurar os seus SMS, aceda ao menu Administração - SMS O bloco Parâmetros gerais permite-lhe modificar a configuração geral dos SMS. No campo "Nome do remetente", indique o nome que será apresentado no início do SMS, para que o seu cliente o possa identificar como remetente. Formato do nome a configurar: 3-11 caracteres alfanuméricos e espaço (a-zA-Z0-9). ATENÇÃO Ative o "Modo de simulação", de forma a bloquear o envio de SMS enquanto a sua plataforma não estiver em linha. Isto evita o consumo excessivo de SMS durante os seus testes.
O conteúdo dos seus SMS Para personalizar o conteúdo de cada um dos SMS enviados pela plataforma, clique no respetivo nome: • Pode ativar ou desativar cada um dos SMS disponíveis. • O campo assunto é indicativo e não é visível pelos seus clientes. • No campo conteúdo, introduza o conteúdo da mensagem enviada aos seus clientes. • Não se esqueça de introduzir os seus conteúdos em cada língua disponível na sua plataforma. • É inútil formatar o seu texto, pois por SMS será enviado de forma bruta, sem formatação de texto nem quebras de linha. • Procure reduzir ao máximo o conteúdo dos seus SMS.
O conteúdo dos seus SMS Eis as variáveis a inserir em cada um dos SMS, caso pretenda que o seu cliente receba o link no qual deverá clicar para efetuar o pagamento ou a assinatura do contrato submetido: • Link de pagamento de penalidade por SMS: {paymentLink} • Assinatura de contrato por SMS: {contract_signature_link}; pode igualmente utilizar a variável {rental_id} para indicar o número da locação referente ao contrato. • Link de pagamento por SMS: {paymentLink} • Envio do link de pagamento de caução por SMS: {deposit_payment_link}
O histórico dos seus SMS Para consultar o histórico dos SMS enviados pela sua plataforma de aluguer, clique no separador "Histórico". Para cada SMS enviado, pode consultar os seguintes detalhes: • ID único do SMS • Número de telefone do destinatário • Assunto do SMS • Língua em que foi enviado o SMS • Conteúdo do SMS • Data e hora de envio
Atenção, os SMS de pagamento só são enviados se a opção correspondente estiver ativada: No menu Parâmetros - A minha atividade, deve ativar a opção pagamento por cartão bancário com "envio do link por SMS" caso pretenda poder enviar os links de pagamento por SMS. Sem isso, os SMS não serão enviados pela plataforma.