Os meus clientes terão uma conta online no front-end?

Os meus clientes terão uma conta online no front-end? Se ativou o front-end para disponibilizar um site na internet, os seus clientes têm obrigatoriamente acesso à sua conta online na sua plataforma.

Para ativar o seu front-end, aceda ao menu Administração - Front-end Em seguida, valide "Ativar o meu front-end" Para aceder à sua conta no front-end, o seu cliente deve clicar no ícone : no canto superior direito da janela.

Uma página de início de sessão permite-lhe identificar-se. As suas credenciais são as definidas quando se registou. Se a sua conta foi criada por si através da plataforma em back-end, o seu cliente deve obrigatoriamente utilizar a funcionalidade "Esqueci a palavra-passe" no seu primeiro início de sessão, para definir uma palavra-passe. Quando está ligado, esta é a página onde o seu cliente chega: O separador "Painel de controlo" O separador "Painel de controlo" é o separador inicial da conta do cliente. O seu cliente encontra aí o essencial das suas informações: nome, endereço de e-mail, alugueres em curso, cartão bancário registado para pagamentos.

O separador "Informações pessoais" O separador "Informações pessoais" permite ao seu cliente modificar o seu primeiro nome, apelido, idioma, endereço de e-mail e diversas informações complementares. Separador "sub-cliente" Permite criar ou modificar os sub-clientes existentes. Os sub-clientes podem reservar produtos através da sua conta principal, mantendo o seu próprio espaço. Ideal para famílias ou equipas.

O separador "Os meus endereços" O separador "Os meus endereços" permite ao seu cliente gerir os seus endereços. Pode modificá-los, eliminá-los e adicionar novos. É também aqui que o seu cliente pode definir e/ou modificar o número de telefone associado a cada endereço. Uma etiqueta "endereço de faturação" ou "endereço de entrega" ou ambas é apresentada em cada endereço, ou ambas. Estas etiquetas permitem conhecer a utilização que foi feita de cada endereço. Um endereço sem etiqueta é um endereço que nunca foi utilizado num aluguer subscrito. O separador "Os meus meios de pagamento" O separador "Os meus meios de pagamento" permite ao seu cliente gerir os seus cartões bancários, nomeadamente no caso em que o seu cartão acabou de ser renovado (devido a uma perda, roubo e ou expiração do antigo cartão bancário).

O separador "Os meus alugueres" O separador "Os meus alugueres" permite ao seu cliente gerir os seus alugueres em curso e consultar os seus alugueres terminados. É neste separador que o seu cliente pode descarregar as suas faturas e os seus contratos (clicando em "Ver as transações"). Pode também cancelar um aluguer que ainda não tenha começado. O separador "Os meus orçamentos" Todos os orçamentos não convertidos estarão neste separador. O separador "Privacidade" De forma a respeitar o regulamento RGPD, o separador "Privacidade" permite ao seu cliente reclamar o conjunto dos dados que possui sobre ele. O conteúdo deste separador pode ser configurado no menu Definições - Configuração geral, no bloco RGPD, trata-se do bloco "Privacidade - Texto informativo".

O separador "Eliminar a minha conta" De forma a respeitar o regulamento RGPD, no separador "Eliminar a minha conta" o seu cliente pode solicitar a eliminação da sua conta de cliente no seu site. O conteúdo deste separador pode ser configurado no menu Definições - Configuração geral, no bloco RGPD, bloco "Eliminação de conta - Texto informativo". O seu cliente pode a qualquer momento terminar sessão na sua conta clicando no botão "Terminar sessão". Se pretender aceder você mesmo à conta de um cliente em particular, existe uma funcionalidade que o permite. A funcionalidade "Auto login" acessível em cada página de cliente em back-end permite-lhe aceder à conta dos seus clientes no front-end. Isto permite-lhe, por exemplo, explicar mais facilmente aos seus clientes como visualizar e/ou modificar as suas informações.

Para utilizar a funcionalidade Auto login, clique no botão "Auto login": Será redirecionado para a página "painel de controlo" da conta do seu cliente no front-end. Atenção, não efetue nenhuma ação não solicitada pelo seu cliente. Este acesso deve permitir-lhe responder aos pedidos dos seus clientes apenas. Quando terminar, clique no botão "Sair e regressar ao admin" É imperativo clicar neste botão se pretender fechar a conta do seu cliente nas melhores condições.