Realizar la primera entrega de una suscripción con envío recurrente en punto de venta

Realizar la primera entrega de una suscripción con envío recurrente en punto de venta

Asegúrese de que su producto tiene stock en el punto de venta deseado Es posible que usted haga suscribir a un cliente a una suscripción con envío recurrente desde el back-office y, al mismo tiempo, entregar en mano al cliente su primer producto. El producto entregado al cliente se descontará del stock del punto de venta. Los próximos envíos se descontarán del stock del almacén. Para proceder, compruebe primero que dispone de stock disponible del producto de suscripción en el punto de venta deseado. En nuestro ejemplo, estamos en el "Magasin du mercredi" y deseamos entregar en el propio establecimiento el primer saco de croquetas al cliente. Coloque su back-office en el punto de venta deseado En el encabezado del back-office, haga clic en la lista desplegable de puntos de venta.

Seleccione el punto de venta desde el que desea realizar una entrega de producto en mano Compruebe que esta selección se tiene en cuenta en el encabezado de su back-office Ahora puede iniciar la creación de la suscripción Para ello, vaya al menú Locations - Locations

Haga clic en el botón "Nouvelle Location" Seleccione la categoría de su producto de suscripción Seleccione el producto al que desea suscribir a su cliente

Haga clic en "Valider la sélection" Haga clic en "Choisir la période de location" Seleccione la oferta de suscripción a la que va a suscribirse su cliente

A continuación, haga clic en "Ajouter au panier" Compruebe la información del carrito y haga clic en "Continuer" Cree o busque el cliente que va a suscribirse

Haga clic en "Poursuivre avec ce client" En el paso "Retrait", seleccione la dirección de envío a la que su cliente recibirá sus futuros pedidos No seleccione en ningún caso su tienda en el apartado "En point de vente". La suscripción con envío recurrente no funcionaría. Recuerde: una suscripción con envío recurrente solo funciona con entrega a domicilio. Seleccione el transportista elegido por el cliente y haga clic en "Valider"

Accede al resumen final del carrito: se abre una ventana emergente Si desea realizar la primera entrega en tienda, haga clic en "Remettre en magasin". Nota: al cliente no se le facturarán los gastos de envío en su pago inicial. Sin embargo, se le volverá a cobrar el importe de los gastos de envío en los futuros pedidos. Si se ha equivocado, puede modificar su elección En la parte inferior de la pantalla es posible modificar su elección. Cuando esté listo, proceda al cobro a su cliente Haga clic en "Payer la commande".

En la ventana emergente, seleccione el método de envío del enlace de pago a su cliente Haga clic en "Valider" para enviar o mostrar el enlace de pago a su cliente. Cuando su cliente haya validado su pago, será redirigido automáticamente a la página de la location creada. No haga clic en la cruz de la ventana emergente, ya que el enlace de pago dejaría de funcionar. Cuando se crea la location, es redirigido a su página Es en esta página de location donde podrá realizar la primera entrega del producto a su cliente. Haga clic en el botón "Remettre le produit"

A continuación, siga los pasos de entrega del producto: valide la identidad de su cliente Haga clic en "Valider" No es necesario introducir un número de serie si el artículo lo conserva el cliente. Por último, haga clic en "Terminer"

En el historial de la location, compruebe que esta ha pasado al estado "En cours" La suscripción con envío recurrente de su cliente ha comenzado. Los próximos envíos se activarán automáticamente con la validación de los próximos rebills.