Fazer a primeira entrega de uma subscrição com entrega recorrente em ponto de venda

Fazer a primeira entrega de uma subscrição com entrega recorrente em ponto de venda

Certifique-se de que o seu produto tem stock no ponto de venda pretendido É possível subscrever uma subscrição com entrega recorrente para o seu cliente a partir do back-office e, ao mesmo tempo, entregar ao cliente o seu primeiro produto em mãos. O produto entregue ao cliente será descontado do stock do ponto de venda. As próximas entregas serão descontadas do stock do armazém. Para proceder, verifique primeiro se tem stock disponível do produto de subscrição no ponto de venda pretendido. No nosso exemplo, estamos na "Loja de quarta-feira" e pretendemos entregar ao cliente o seu primeiro saco de ração no local. Posicione o seu back-office no ponto de venda pretendido No cabeçalho do back-office, clique na lista pendente dos pontos de venda.

Selecione o ponto de venda a partir do qual pretende fazer uma entrega de produto em mãos Verifique se esta seleção é tida em conta no cabeçalho do seu back-office Pode agora iniciar a criação da subscrição Para isso, vá ao menu Locations - Locations

Clique no botão "Nova Location" Selecione a categoria do seu produto de subscrição Selecione o produto ao qual pretende subscrever o seu cliente

Clique em "Validar a seleção" Clique em "Escolher o período de location" Selecione a oferta de subscrição à qual o seu cliente vai aderir

De seguida, clique em "Adicionar ao carrinho" Verifique as informações do carrinho e clique em "Continuar" Crie ou pesquise o cliente que vai subscrever

Clique em "Prosseguir com este cliente" Na etapa "Recolha", selecione o endereço de entrega onde o seu cliente receberá as suas futuras entregas Não selecione de forma alguma a sua loja na secção "Em ponto de venda". A subscrição com entrega recorrente não funcionaria. Lembre-se: uma subscrição com entrega recorrente só funciona com entrega ao domicílio. Selecione o transportador escolhido pelo cliente e clique em "Validar"

Chega ao resumo final do carrinho: abre-se uma janela pop-in Se pretender fazer a primeira entrega na loja, clique em "Entregar na loja". NB: o cliente não será faturado pelos custos de envio no momento do pagamento inicial. No entanto, será cobrado o valor dos custos de envio nas futuras entregas. Se se tiver enganado, pode alterar a sua escolha Na parte inferior do ecrã, é possível modificar a sua escolha. Quando estiver pronto, proceda ao pagamento do seu cliente Clique em "Pagar a encomenda".

Na janela pop-in, selecione o modo de envio do link de pagamento ao seu cliente Clique em "Validar" para enviar ou apresentar o link de pagamento ao seu cliente. Quando o seu cliente tiver validado o pagamento, será automaticamente redirecionado para a página da location assim criada. Não clique na cruz da janela pop-in, caso contrário o link de pagamento deixará de funcionar. Quando a location é criada, é redirecionado para a sua página É nesta página de location que poderá efetuar a primeira entrega de produto ao seu cliente. Clique no botão "Entregar o produto"

De seguida, siga as etapas de entrega do produto: valide a identidade do seu cliente Clique em "Validar" Não precisa de introduzir um número de série se o artigo for conservado pelo cliente. Por fim, clique em "Terminar"

No histórico da location, verifique que esta passou ao estado "Em curso" A subscrição com entrega recorrente do seu cliente iniciou o seu ciclo de vida. As próximas entregas serão acionadas automaticamente aquando da validação dos próximos débitos recorrentes.