Importar números de seguimiento de envío manualmente
Importar números de seguimiento de envío manualmente
Cree su archivo de importación de N° de tracking Antes de iniciar la importación de sus N° de tracking, deberá crear su archivo en formato .csv o .xls. Este archivo deberá estar compuesto por 4 columnas:
- ID de alquiler (rental_ID)
- El N° de seguimiento de ida (tracking_number_shipment) - esta columna no es obligatoria y puede dejarse vacía si desea importar únicamente números de seguimiento de vuelta.
- El N° de seguimiento de vuelta (tracking_number_return) - esta columna no es obligatoria y puede dejarse vacía si desea importar únicamente números de seguimiento de ida.
- El ID del transportista (carrier_id)
Diríjase al menú Alquileres - Logística y transporte
Haga clic en importar A continuación, en "Import N° Tracking" se abre una ventana
En el cuadro de diálogo, seleccione el archivo creado en su ordenador e impórtelo haciendo clic en "Abrir"
Verifique el contenido del archivo haciendo clic en "Iniciar la verificación" Haga clic en "Importar" para guardar definitivamente sus números de seguimiento.
Si su archivo contiene errores: se mostrará su número y las líneas estarán marcadas con un punto rojo. Ejemplos de errores comunes:
- Número de alquiler inexistente en la plataforma
- Número de seguimiento ya registrado para este ID de alquiler
- ID de transportista inexistente
Si su archivo no contiene ningún error, puede cerrar la ventana.
Podrá encontrar sus números de seguimiento en la página Logística y transporte. Si ha introducido una URL de seguimiento para el transportista, al hacer clic en el número de seguimiento, será redirigido al sitio del transportista y podrá realizar el seguimiento de su envío.
Introducir la URL de seguimiento del transportista. Para definir la URL a la que será redirigido al hacer clic en el número de seguimiento, diríjase al menú Administración - Entrega y transportista, edite el transportista de su elección y, a continuación, introduzca su URL de seguimiento. Para obtener más información sobre la configuración de los transportistas, haga clic aquí.