A aplicação web

A sua plataforma disponibiliza uma aplicação web (ou "web app"); uma vista condensada que apresenta as principais funções de forma simplificada. Pode ser utilizada via desktop e/ou mobile.

Para aceder à web app, clique no ícone "Mobile" ao lado do campo de seleção dos pontos de venda OU no logótipo situado à esquerda : A interface da aplicação web. Uma vez na aplicação, a barra de navegação permanece clicável. Terá então a possibilidade de aceder às 6 funcionalidades seguintes : • Nova locação, • Gestão das locações, • Calendário, • Receção de novos produtos, • Consulta dos stocks, • E Digitalizar um produto. Para lhe apresentar estas funcionalidades, iremos passar à próxima etapa em vista responsiva, pois a razão de ser desta aplicação web é ser utilizada principalmente a partir de um telemóvel ou de um tablet.

1° A funcionalidade "Nova locação". A locação rápida por artigo é proposta por defeito, se a tiver ativado. Esta funcionalidade é explicada neste artigo. Para efetuar uma locação padrão basta clicar em "Locação padrão por produto". Crie uma nova locação, em 6 etapas sucintas : Especifique a categoria do produto.

Poderá, se necessário, efetuar uma pesquisa por SKU ou por nome. Em seguida, selecione o produto pretendido. Depois clique em "Validar a seleção". Abre-se uma pop-in informando-o de um eventual custo de garantia, em suplemento. Selecione o tipo de locação se houver vários, marque os produtos complementares que deseja adicionar ao carrinho, e prossiga em "Escolher o período de locação". Defina o seu período de locação: datas de início e de fim pretendidas. Clique em seguida em "Adicionar ao carrinho".

O ecrã "Carrinho" recapitula todas as informações previamente introduzidas. Poderá então "Adicionar outro produto" ao seu carrinho; prosseguir escolhendo "Continuar"; ou "Esvaziar o carrinho" se desejar cancelar a criação da locação em curso. Depois de esvaziado o carrinho, será redirecionado(a) para a etapa 1: a definição da categoria do produto de locação. Pesquise o cliente através do seu nome, ou endereço de e-mail. Escolha o perfil de cliente pretendido e prossiga clicando no botão "Prosseguir com este cliente". Escolha o seu modo de retirada : ao domicílio, ou no ponto de venda. Lembre-se de "validar" após ter efetuado a sua escolha.

O pagamento da locação: No ecrã é apresentado um resumo completo da locação: • A identidade do cliente, • a descrição do produto de locação, • o período definido, • bem como o modo de retirada.

Finalize a locação clicando em "Pagar a encomenda", e selecione o modo de pagamento. Clique em seguida em "Validar". Ao chegar a este ecrã, a criação da sua locação foi um sucesso! Várias opções de gestão desta locação estarão disponíveis no final da página, que veremos de seguida.

2° A funcionalidade "Gestão das locações". Pesquisar uma locação. Poderá efetuar a sua pesquisa de locação refinando-a por um dos critérios presentes no menu pendente: • Nome / Apelido • Email • Número de locação • Número de série

Selecionar uma locação. Clique no quadro branco da locação cuja gestão pretende assegurar. Gerir uma locação. Faça scroll na página de resumo da locação para efetuar a sua gestão. Várias opções estão disponíveis, sob a forma de botões: • Entregar o produto de locação, • prolongar o período de locação, • cancelar a reserva, • ou criar uma nova locação. Estes 3 primeiros botões estão associados a uma locação com o estado "Validado". Para mais informações: Encontrará a lista exaustiva dos botões de ação no artigo ao lado. O artigo sobre os estados de locação pode ser encontrado aqui.

3° A funcionalidade "Calendário". O "Calendário" permite gerir, por ponto de venda, todas as locações (em curso, litígios, devoluções, validadas...). A funcionalidade do calendário é explicada em detalhe neste tutorial. Uma vez no calendário será necessário selecionar o ponto de venda para visualizar as locações As locações do ponto de venda serão apresentadas (por mês, semana ou dia)

Clique numa das locações para ver os detalhes.

4° A funcionalidade "Receção de novos produtos". A receção dos produtos. Ser-lhe-á possível gerir manualmente a adição de stock a partir desta interface, em 3 etapas: • Deverá primeiro escolher o ponto de venda em causa no primeiro menu pendente; • pesquisar e selecionar o produto no segundo; • e introduzir a quantidade pretendida a adicionar.

Valide em seguida as suas informações. Uma notificação aparece no canto superior direito do seu ecrã, quando a adição de stock foi devidamente registada.

5° A funcionalidade "Consulta dos stocks" A "Consulta dos stocks" é explicada neste tutorial.

6° A funcionalidade "Digitalizar um produto" O digitalizador de produto abre-se. • Se o seu código de barras for ilegível ou se o seu leitor não funcionar, pode introduzir o número de série manualmente no campo acima do digitalizador, e clicar na lupa para iniciar a pesquisa. • Se desejar mudar de câmara utilizada, para passar por exemplo da câmara traseira para a câmara frontal no seu telemóvel, ou para utilizar uma objetiva que permita um melhor zoom, - selecione a sua câmara na lista pendente. • Se utilizar o digitalizador, o seu código de barras será digitalizado pelo leitor e a pesquisa iniciará automaticamente.

6. a. Quando o número de série não existe A pop-in indica-lhe que não existe nenhum artigo correspondente a este número de série.

7. b. Quando o número de série é o de um artigo que não está em curso de locação Tem a possibilidade de alterar o estado do artigo. Clique em "Sim". Uma pop-in de alteração de estado do artigo é apresentada. Selecione o novo estado e clique em "Alterar o estado".

8. c. Quando o número de série é o de um artigo em curso de locação A pop-in apresenta os detalhes da locação em curso. Pode gerir esta locação clicando na seta ¼ no final da linha do n° de locação. Pode então proceder à devolução da sua locação nas condições habituais.