El calendario de sus alquileres

La pestaña Calendario en el menú de su back office le permite visualizar en formato calendario todos los alquileres pasados, en curso y futuros por punto de venta.

Elija el punto de venta para el que desea consultar los alquileres en el calendario. Seleccione el punto de venta en el menú desplegable. De forma predeterminada, se muestran todos los alquileres del punto de venta, sin ningún filtro de estado ni de productos, en vista por semana. Para mostrar los filtros disponibles, haga clic en el icono.

El filtro por estado de alquiler. Puede filtrar los alquileres a mostrar en función de su estado. El filtro por duración mínima o máxima en días. Puede filtrar los alquileres a mostrar en función de su duración. El filtro por categoría y productos. Puede filtrar los alquileres en función de los productos que han sido alquilados. Los productos están clasificados por categorías de su catálogo.

Haga clic en la categoría del producto/SKU por el que desea filtrar. Una ventana emergente mostrará el inventario de los artículos para ese producto/SKU en la pestaña "Inventario". Puede cerrar la ventana emergente en cualquier momento haciendo clic en otra parte de la pantalla. En la pestaña "Alquileres", encontrará la lista de alquileres para ese producto/SKU.

En la pestaña "Información", encontrará la fecha de creación del producto y un enlace a la ficha de producto en el botón "Más información". Cuando haya filtrado la visualización por un producto, tendrá la posibilidad de filtrar aún más: a nivel de un artículo. Para más información sobre la diferencia entre producto y artículo, consulte aquí. Recuerde que a cada artículo se le puede asociar un número de serie único.

El filtro por número de serie. Cuando selecciona un número de serie concreto en el menú desplegable bajo el nombre del producto, solo verá en el calendario el alquiler en curso o los alquileres pasados correspondientes a ese número de serie.

Encontrará el filtro de producto seleccionado en el bloque de la derecha bajo los filtros de visualización. Puede cambiar el filtro de producto seleccionado en cualquier momento haciendo clic en uno de los botones "Cambiar". Haga clic en la línea del alquiler si desea ver más detalles.

La ventana emergente de detalle de un alquiler. En la ventana emergente encontrará la información esencial relativa al alquiler:

• Información del cliente
• Estado del alquiler
• Tipo de recogida
• Período de alquiler
• Producto en alquiler
• Producto complementario
• Daños en la devolución si el producto ha sido devuelto
• El total pagado y el importe pendiente en su caso
• El estado de la toma de huella bancaria si ha activado esta funcionalidad, con la posibilidad de consultar el historial de la huella y de capturarla si aún no se ha realizado.

Dos botones le permiten:

• Redirigirse a la página detallada del alquiler - CONSULTAR
• Entregar el producto si el alquiler aún no ha comenzado o devolver el producto si el alquiler está en curso - ENTREGAR/DEVOLVER UN PRODUCTO

Opciones de visualización. De forma predeterminada, el calendario muestra una vista de la semana en curso. Puede cambiar la vista para una visualización por mes o por día.

La vista por día. La vista por mes.

Los diferentes colores según los estados. En el calendario, los colores de los estados se corresponden con los mostrados en la vista de lista de alquileres. La explicación de los colores / estados:

• En curso: verde
• Finalizado: negro
• Validado: azul claro
• Devuelto: morado
• Cancelado: marrón
• Con retraso: naranja vivo
• En litigio: rojo
• En espera de devolución: verde (más oscuro que en curso)