El túnel de alquiler rápido por artículo
Funcionalidad PRO y EMPRESA Para activar el alquiler rápido por artículo en el back-office, diríjase al menú Parámetros - Mi actividad En el bloque "Tunnel d'achat", haga clic en "Activer le tunnel de location rapide par article en BO" Seleccione el túnel que desea mostrar por defecto cuando inicie la creación de un nuevo alquiler desde el back-office Aquí se ha seleccionado "Location rapide par article". También es posible dejar por defecto el túnel de "Location standard par produit".
Para crear un nuevo alquiler con el túnel rápido por artículo, haga clic en el botón "Nouvelle location" en la página "Location", o desde la webapp Este es su túnel de alquiler rápido por artículo En cualquier momento, cambie de túnel haciendo clic en el botón correspondiente Si desea realizar una reserva para el futuro y/o no alquilar directamente un artículo a su cliente, puede hacer clic en "Location standard par produit".
El túnel rápido funciona en 4 pasos:
- Selección del cliente que va a alquilar
- Elección de la fecha de fin del alquiler
- Adición de los artículos directamente mediante su número de serie
- Resumen y creación del alquiler
1. Seleccione el cliente
Primer paso: busque o cree su cliente como de costumbre. Puede encontrarlo a través de su nombre, su dirección de correo electrónico, o escaneando el código QR que aparece en su cuenta de cliente en el front-end.
2. Seleccione la fecha de fin
La fecha de inicio de un alquiler rápido por artículo es obligatoriamente la fecha de hoy; no puede modificarla. Seleccione en el selector la fecha de fin deseada. Una vez seleccionada la fecha de fin, un resumen le indica la duración del alquiler. Haga clic en "Valider la période" para pasar al paso 3.
3. Añada sus artículos
Escriba, pegue o escanee el número de serie que desea alquilar. Atención: no se realiza ninguna verificación de stock; únicamente verificamos si su artículo tiene un estado aceptado para ser alquilado. Por lo tanto, le desaconsejamos utilizar este túnel para productos de los que dispone de un stock limitado. Si el artículo que añade tiene productos complementarios opcionales, se abre una ventana emergente Seleccione el o los producto(s) complementario(s) a añadir al carrito y, a continuación, haga clic en "Continuer". Atención: Rental aún no gestiona la multicantidad opcional en los productos complementarios > Esto significa que si añade varias veces el mismo producto en alquiler, tendrá obligatoriamente los mismos productos complementarios asignados a esos mismos productos de alquiler.
Los artículos añadidos al carrito se muestran A tener en cuenta: si 2 artículos corresponden al mismo producto alquilado, se muestran en el mismo bloque, como se muestra en la siguiente captura de pantalla. Observará que los productos complementarios aplicados a estos artículos son por tanto los mismos sin posibilidad de modificarlo, como se ha indicado anteriormente. En este paso, recuerde introducir, en su caso, los datos de configuración, así como los subclientes asignados a cada artículo. Cuando haya añadido al carrito todos los artículos que desea alquilar, haga clic en el botón "Valider le panier".
4. Visualice el resumen del alquiler y créelo
Para crear el alquiler, haga clic en el botón "Payer la commande".
Tras hacer clic, el alquiler está inmediatamente en proceso de creación... El pago tendrá lugar después de su creación. ¡Enhorabuena, el alquiler ha sido creado! Cuando el alquiler es creado:
- El alquiler se crea con el estado "Non payée"; una ventana emergente le invita directamente a gestionar el pago por parte de su cliente
- Los productos ya han sido entregados al cliente, por lo tanto:
- Los artículos tienen el estado "En cours"
- El alquiler tiene el estado "En cours" también
NB: Si ha activado el "contrat de remise" Es lo primero que verá antes de que se cree el alquiler: se abre una nueva pestaña que le solicita firmar el contrato de entrega antes de cualquier otra acción. Atención: si cierra la pestaña sin hacer que su cliente firme el contrato, el alquiler permanecerá en el estado "Validée" hasta que su cliente haya firmado, con los artículos en el estado "Réservé".
Asegúrese de que el alquiler esté en estado "En cours" y "Payée" antes de dejar marchar a su cliente