O túnel de aluguer rápido por artigo
Funcionalidade PRO e ENTERPRISE Para ativar o aluguer rápido por artigo no back-office, aceda ao menu Definições - A minha atividade No bloco "Túnel de compra", clique em "Ativar o túnel de aluguer rápido por artigo no BO" Selecione o túnel que pretende apresentar por defeito quando iniciar a criação de um novo aluguer a partir do back-office Aqui, selecionámos "Aluguer rápido por artigo". É igualmente possível deixar por defeito o túnel de "Aluguer standard por produto".
Para criar um novo aluguer com o túnel rápido por artigo, clique no botão "Novo aluguer" na página "Aluguer", ou a partir da webapp Aqui está o seu túnel de aluguer rápido por artigo A qualquer momento, mude de túnel clicando no botão correspondente Se pretender efetuar uma reserva para o futuro e/ou não alugar diretamente um artigo ao seu cliente, pode clicar em "Aluguer standard por produto".
O túnel rápido funciona em 4 etapas:
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Seleção do cliente que vai alugar
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Escolha da data de fim do aluguer
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Adição dos artigos diretamente através do seu número de série
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Resumo e criação do aluguer
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Selecione o cliente Primeira etapa: pesquise ou crie o seu cliente como habitualmente. Pode encontrá-lo através do seu nome, do seu endereço de e-mail, ou digitalizando o código QR que aparece na sua conta de cliente no front-end.
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Selecione a data de fim A data de início de um aluguer rápido por artigo é obrigatoriamente a data de hoje, não a pode alterar. Selecione no picker a data de fim pretendida. Após selecionar a data de fim, um resumo indica-lhe a duração do aluguer. Clique em "Validar o período" para passar à etapa 3.
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Adicione os seus artigos Escreva, cole ou digitalize o número de série que pretende alugar. Atenção: não é efetuada qualquer verificação de stock, verificamos apenas se o seu artigo está num estado aceite para ser alugado. Desaconselhamos, portanto, a utilização deste túnel para produtos dos quais tem um stock limitado. Se o artigo que adiciona tiver produtos complementares opcionais, abre-se uma pop-in Selecione o(s) produto(s) complementar(es) a adicionar ao carrinho e clique em "Continuar". Atenção: Rental ainda não gere a multiquantidade opcional nos produtos complementares > Isto significa que se adicionar o mesmo produto em aluguer várias vezes, terá obrigatoriamente os mesmos produtos complementares atribuídos a esses mesmos produtos de aluguer.
Os artigos adicionados ao carrinho são apresentados A notar: se 2 artigos correspondem ao mesmo produto alugado, são apresentados no mesmo bloco, como na captura de ecrã seguinte. Irá reparar que os produtos complementares aplicados a estes artigos são portanto os mesmos, sem possibilidade de modificar isso, como indicado anteriormente. Nesta etapa, lembre-se de preencher, se for caso disso, os seus dados de configuração, bem como os sub-clientes atribuídos a cada artigo. Quando tiver adicionado ao carrinho todos os artigos que pretende alugar, clique no botão "Validar o carrinho". 4. Visualize o resumo do aluguer e crie-o Para criar o aluguer, clique no botão "Pagar a encomenda".
Após clicar, o aluguer está imediatamente em curso de criação... O pagamento ocorrerá após a sua criação. Parabéns, o aluguer foi criado! Quando o aluguer é criado: • O aluguer é criado com o estado "Não pago", uma pop-in convida-o diretamente a solicitar o pagamento ao seu cliente • Os produtos já foram entregues ao cliente, portanto: • Os artigos estão com o estado "Em curso" • O aluguer está igualmente com o estado "Em curso" NB: Se ativou o "contrato de entrega" É a primeira coisa que vê antes do aluguer criado: um novo separador abre-se e pede-lhe que assine o contrato de entrega antes de qualquer coisa. Atenção: se fechar o separador sem fazer o cliente assinar o contrato, o aluguer permanecerá com o estado "Validado" até que o seu cliente tenha assinado, com os artigos com o estado "Reservado".
Certifique-se de que o aluguer está "Em curso" e "Pago" antes de deixar o seu cliente partir