Las suscripciones de entrega recurrente (pack de producto)

Las suscripciones de entrega recurrente (pack de producto)

La oferta de suscripción de entrega recurrente

Las suscripciones de entrega recurrente le permiten enviar a la misma frecuencia los productos de un alquiler por suscripción. Los productos del alquiler en cuestión ya no están "alquilados", sino que se consideran "conservados por el cliente". Atención: estas ofertas solo son posibles en modalidad de entrega, no son posibles en modalidad de recogida. Si crea una suscripción de entrega recurrente y selecciona un punto de venta como lugar de recogida, el sistema no podrá crear las entregas recurrentes correspondientes. Para crear una oferta de suscripción de entrega recurrente en un pack de producto, cree primero los productos que compondrán su pack, cada uno con su propio stock en su almacén. Para permitir la suscripción a nuevas suscripciones, sus productos deben tener siempre stock disponible; por ello, recuerde aumentar la cantidad de su stock global con el tiempo, ya que la cantidad de stock disponible disminuirá con cada nueva entrega. Una vez que sus productos estén listos, cree su producto de pack y, a continuación, cree una nueva oferta de alquiler por suscripción:

Configure su oferta de suscripción de entrega recurrente

Al igual que lo haría para un producto estándar, configure su oferta de suscripción de entrega recurrente. Recuerde seguir este tutorial sobre la suscripción de entrega recurrente en un producto estándar. Complete las siguientes opciones:

• El nombre de la oferta
• La duración de la suscripción
• La duración del compromiso
• Active la entrega recurrente
• Seleccione la frecuencia de entrega y modifique la frecuencia de cobro si es necesario
• El precio de la suscripción Verifique el contenido de su oferta antes de hacer clic en "Créer l'offre"

Su oferta aún no ha terminado de configurarse Cuando se crea su oferta, un botón "Personnalisation des produits" intenta captar su atención. Debe completar primero la composición de su pack antes de volver a terminar la configuración de su oferta. Por tanto, volveremos a ello más adelante.

Haga clic en la pestaña "Pack" y proceda a la configuración de su pack. Añada los productos que compondrán su pack. Como podrá comprobar en la configuración de su box (oferta de suscripción de entrega recurrente), es posible incluir en su pack:

• Productos que solo se entregarán una vez
• Productos que se entregarán de forma recurrente

Y:

• Productos que serán conservados por su cliente
• Productos que el cliente deberá devolverle para poder poner fin a su alquiler

No olvide "Configurer les prix" de cada uno de los productos que componen su pack. Para aprender a configurar un pack de producto, siga este tutorial. Cuando la composición de su pack esté terminada, vuelva a la pestaña "Offres". Haga clic ahora en el botón "Personnalisation des produits". Atención: esta operación debe repetirse tantas veces como ofertas de suscripción de entrega recurrente tenga.

Personalice el envío de sus productos en la ventana emergente que se abre

Puede, para cada producto, elegir:

• Si se entregará a la frecuencia definida en su oferta o si se entregará una sola vez
• Si será conservado por el cliente o si el cliente deberá devolverlo al finalizar su suscripción

En nuestro ejemplo:

• La cafetera Nespresso se envía en la primera entrega (su precio se factura igualmente cada mes, ya que corresponde a su precio de alquiler o de compra) y deberá ser devuelta por el cliente para poner fin a su suscripción
• Las cápsulas Nespresso se envían en la primera entrega y cada mes, y no serán objeto de devolución, sino que serán conservadas por el cliente

No olvide guardar la personalización de sus productos. Recuerde realizar esta configuración para cada una de sus ofertas de suscripción de entrega recurrente.

Verifique que su personalización esté guardada

Cuando haya terminado su personalización, el botón "Personnalisations des produits" se vuelve azul, indicándole que la configuración está guardada. Si añade productos a su pack en el futuro, el botón volverá a ponerse naranja, alertándole de que debe finalizar la configuración.