En bref

¿Para quién? Administradores de tienda (rol tenant_admin) y operadores de SAV (store_employee). ¿Dónde? Menú principal → Reparaciones (/dashboard/repairs) y subsecciones asociadas. Requisitos previos: Módulo Repair activado en su tenant. Acceso de administrador al panel de control.

El módulo Reparaciones gestiona el ciclo de vida completo de un producto entregado en SAV: desde la recepción hasta la devolución al cliente, pasando por el presupuesto, el pago y las notificaciones automáticas (email, SMS, WhatsApp). Como administrador, usted gestiona la asignación de los reparadores, valida los presupuestos y garantías, y supervisa los plazos a través de los indicadores SLA.