Autres éléments de configuration générale

Ouvrez le menu "Paramètres". Cliquez sur "Configuration générale". Renseignez ici les informations générales de votre société. Le nom de l'application sera le titre de votre front-end ainsi que de la plateforme. Vous pouvez également importer ici votre logo (formats de fichiers acceptés : .jfif, .pjpeg, .jpeg, .pjp, .jpg, .png.)

Importez le logo qui s'affiche en en-tête de tous les e-mails envoyés par la plateforme. L'URL de redirection est facultative, il s'agit de la page vers laquelle les utilisateurs seront redirigés s'ils cliquent sur le logo affiché dans vos e-mails.

Le service de géolocalisation. Activez ce service pour proposer une liste affichant vos points de vente à vos clients lors du processus de location, ou pour permettre à vos clients de trouver les points de vente les plus proches de chez eux. il sera aussi utilisé en back end. Deux services de géolocalisation sont disponibles : • Google Maps : veuillez activer le service Geocode ainsi que l'API Places (avec en restriction l'URL de votre site, sans https:// devant) • Woosmap Bon à savoir : si votre activité si déroule à 100% en France (points de vente et clients en France), il ne vous est pas nécessaire de configurer un service de géolocalisation. Ces quatre configurations sont optionnelles : • Le champ "Googlemap Channel" : s'il est configuré, lors de l'appel à votre API Googlemap, Rental envoie ce paramètre en plus à Google. Si vous disposez de plusieurs sous-comptes dans votre API, vous pouvez ainsi décider vers quel sous-compte les appels de votre instance Rental sont envoyés. L'utilisation de ce champ requiert la configuration dans votre compte Google API maps de plusieurs channels. • L'activation de la recherche de code postaux limitée au pays par défaut : activez cette option si vous souhaitez que la recherche par ville / code postal soit limitée uniquement aux pays pour lesquels un point de vente est configuré sur votre plateforme • La clé API Position stack : cette clé API doit être configurée uniquement si vous utilisez SendCloud pour votre logistique • Le rayon de recherche magasin : vous pouvez définir un rayon maximal de recherche de point de vente, vos clients ne pourront pas sélectionner les points de vente plus loin que cette distance (la distance est calculée à partir de la ville qu'ils ont sélectionnée comme référentiel de recherche)

Le code business. Ce code, s’il est renseigné, peut venir s’incrémenter dans des exports comptables spécifiques à votre activité que nous pouvons développer sur estimation si vous avez besoin de procéder à de la réconciliation comptable avec un outil de comptabilité interne à votre entreprise. Les notifications d'exports. Vous pouvez décider de la durée d'affichage des notifications annonçant la disponibilité d'un export pour téléchargement. Si vous ne renseignez pas ce champ, les notifications ne seront pas supprimées.

Le RGPD • Durée de validité du lien de téléchargement : lorsqu'un client effectue une demande de téléchargement de ses données personnelles, un lien de téléchargement lui est envoyé par email. Vous pouvez définir la durée de validité de ce lien (une durée maximale de 24 heures est conseillée). • Délai avant anonymisation d'un compte client : délai au terme duquel un compte client inactif est automatiquement anonymisé. • Délai avant effacement des numéros de téléphone d’un compte client inactif : délai au terme duquel le système efface tous les numéros de téléphone d'un compte client inactif. • Code d'anonymisation : si ce champ est renseigné, toutes les données clients anonymisées commenceront par ce code. • Pour plus d'informations sur l'anonymisation d'un compte client et l'effacement des numéros de téléphone, consultez cet article. • Délai de traitement d'une demande d'export de données : période à l'issue de laquelle ses données seront envoyées à un client suite à sa demande. • Délai de traitement d'une demande de suppression de compte : période à l'issue de laquelle les données et le compte d'un client seront supprimés suite à sa demande.

Vous pouvez saisir un texte informatif, relatif à la gestion des données personnelles. Ainsi qu'un texte relatif à la demande de suppression de compte. Vous pouvez rendre obligatoire l'acceptation de la politique de confidentialité et saisir le texte qui apparaîtra près de la case à cocher d'acceptation.

La popin de résiliation visible sur le compte client Vous pouvez modifier le contenu de la popin de résiliation qui apparaît sur le compte client au moment où il clique sur "annuler" son abonnement. N'hésitez pas à utiliser les variables {store_name} et {store_phone} pour afficher respectivement le nom du point de vente et le numéro de téléphone du point de vente associé à la location. La popin de modification visible de le compte client Vous pouvez modifier le contenu de la popin de modification qui apparaît sur le compte client au moment où il clique sur le bouton de remplacement des produits de sa location.

La connexion • Nombre de tentatives de connexion avant blocage du compte en cas d'échec : vous pouvez définir le nombre maximum de tentatives de connexion échouées que le client peut effectuer. • Durée d'inaccessibilité du compte suite au blocage : après qu'un client a bloqué son compte, il devra attendre la durée indiquée avant de pouvoir tenter de se connecter à nouveau. • Durée de validité du mot de passe avant réinitialisation automatique : remplissez ce champ si le mot de passe des clients doit avoir une durée de validité. A l’issue de cette durée de validité, le mot de passe devra obligatoirement être réinitialisé. A chaque étape de configuration, n'oubliez pas de cliquer sur "Sauvegarder" pour enregistrer vos modifications.