Comment prolonger une location ?
Rendez vous sur la location à prolonger puis cliquez sur "Prolonger" à droite Il est possible de prolonger une location, sur le back-office, lorsqu’un client souhaite conserver son article quelques jours de plus. La prolongation permet d’ajouter une nouvelle durée à la location initiale, sans avoir à créer une nouvelle location. Elle se fait simplement en trois étapes : choix de la nouvelle date de fin, affichage du prix correspondant, puis signature du contrat de prolongation. Le paiement peut, quant à lui, être effectué plus tard ou directement selon vos besoins. Le prix va se reprendre la suite du modèle de prix ou du prix spécifique (s’il y en a un) et appliquer le tarif supplémentaire = exemple j’ai défini dans mon modèle de prix un tarif pour 1 jour, 2 jours, 3 jours, puis chaque jour supplémentaire = mon client loue pour 2 jours, il paye donc le tarif 2 jours. Cliquez sur le calendrier
Sélectionnez la nouvelle date de fin La nouvelle date s'affiche Un message vous indique si vous avez suffisamment de stock disponible pour prolonger cette location. Si vous n'avez pas assez de stock, c'est que tout est réservé, nous vous déconseillons donc de prolonger cette location si vous n'avez pas de stock de secours pour honorer les locations suivantes. Cliquez sur Suivant
Le prix à facturer pour le(s) jour(s) de location supplémentaires s'affiche Cliquez sur Suivant Vous avez la possibilité de faire "Signer le contrat maintenant"
Ou bien de faire "Signer le contrat plus tard" Cliquez sur "Terminer" une fois le choix effectué ou le contrat signé le cas échéant Enfin, la popin de paiement s'affiche Vous avez la possibilité de facturer votre client avec les mêmes modes de paiement qu'habituellement.
Après le paiement, vous pouvez consulter la liste des contrats de prolongation en attente de signature Si vous avez sélectionné la signature de contrat plus tard. Sélectionnez le contrat de prolongation à signer Puis cliquez sur "Signer le contrat"
Une fois signé par le client, le contrat de "Prolongation de location" s'affiche avec les autres contrats Le prix de la prolongation s'affiche dans le détail produit Indiquant le montant et le détail de paiement