Comprendre le tableau de bord Rental
Le tableau de bord (ou dashboard) Rental présente les chiffres clés de votre activité.
Votre chiffre d'affaires et vos données clés. Par défaut, le tableau de bord affiche votre chiffre d'affaires de l'année et du mois en cours dans le graphique central, il est exprimé en milliers d'euros, mois par mois. Quatre autres données générales sont indiquées :
- Le nombre de locations en statut "en cours" sur votre plateforme.
- Le nombre de produits de location actifs, c'est à dire le nombre de produits activés dans votre catalogue, hors produits complémentaires.
- Le nombre de nouveaux clients, c'est à dire le nombre de nouvelles création de compte client sur 30 derniers jours glissants. Ex : si vous vous connectez le 25 octobre, le dashboard vous indiquera le nombre de nouveaux comptes clients créés entre le 25 septembre et le 25 octobre.
- Le nombre de clients total, c'est à dire le nombre total de comptes client existants sur votre plateforme, incluants vos clients archivés. Votre chiffre d'affaire par an Si vous souhaitez faire un focus sur le chiffre d'affaires d'une année en particulier, cliquez sur le sélecteur d'année afin d'afficher le montant de votre CA pour cette année précise.
Votre chiffre d'affaires par mois Si vous souhaitez faire un focus sur le chiffre d'affaires d'un mois en particulier, cliquez sur le sélecteur de mois afin d'afficher le montant de votre CA pour ce mois. Vos données de locations date à date Vous retrouverez tout d'abord les données sur les nouvelles locations : Un graphique vous indiquant le nombre de nouvelles locations créées sur votre plateforme au cours des derniers jours
- Le nombre de nouvelles locations créées sur les 30 derniers jours
- Ex : si vous consulter votre dashboard le 10/05, vous aurez le nombre de locations souscrites entre le 10/04 et le 10/05.
- Le nombre de nouvelles locations créées sur la période précédente, c'est à dire sur la période de 30 jours précédente à celle principale qui s'affiche.
- Ex : si vous consulter votre dashboard le 10/05, vous aurez le nombre de locations souscrites entre le 10/03 et le 10/04.
Le comparatif d'un mois sur l'autre Au passage sur le graphique vous pourrez comparer, pour une date donnée, le nombre de locations créées (en violet foncé), et le nombre de locations qui avaient été créées à cette même date le mois précédent (en violet clair). Ex : si vous consultez votre dashboard pour la date du 05/12 vous constaterez 7 nouvelles locations, alors que vous n'en n'aviez pas eu à cette même date, le 05/11. Les données de retours et de retraits Le bloc des retraits vous indique : • Combien de locations auraient du être retirées hier et ne l'ont pas été, ce sont les retraits EN RETARD. • Combien de locations doivent être retirés ce jour par un client ce sont les retraits EN ATTENTE. • Combien de locations doivent être retirées demain par un client ce sont les retraits PREVU. Vous avez la possibilité de consulter plus en détail tous les retraits du jour et du jour suivant. Le bloc des retours vous indique : • Combien de locations auraient du être retournées hier et ne l'ont pas été, ce sont les retours EN RETARD (étiquette rouge). • Combien de locations doivent être retournées ce jour par un client, ce sont les retours EN ATTENTE (étiquette verte). • Combien de locations doivent être retournées demain par un client retours PREVU (étiquette bleue). Vous avez la possibilité de consulter plus en détail tous les retours du jour.
Les données de vos locations date à date en cours et à venir Enfin, ces deux graphiques vous présentent l'évolution de vos locations, avec le détail par jour au survol, de : • Vos locations passées au statut EN COURS sur les 30 derniers jours suite à une remise du produit au client. • Vos locations au statut VALIDEE qui doivent être récupérées par un client dans les 30 prochains jours. Vos données de location par abonnement Vous trouverez les quatre données clés de vos abonnements sur la gauche : • Le nombre d'abonnements au statut ACTIF. • Le nombre de nouveaux abonnements, c'est à dire d'abonnements ayant démarrés dans les 30 derniers jours. • Le nombre de clients ayant au moins un abonnement au statut actif. • Le nombre de nouveaux clients ayant un abonnement actif et ayant créé leurs comptes clients dans les 30 derniers jours.
Vos revenus récurrents Vous trouverez enfin sur la droite le graphique de vos revenus récurrents sur les 30 derniers jours. Votre revenu mensuel récurrent (MRR) est la somme de toutes les échéances de location par abonnement payées au cours des 30 derniers jours par vos clients. Ce chiffre d’affaires récurrent n’inclut pas les pénalités que vous auriez pu faire payer à vos clients dans le cadre de leur location par abonnement sur cette même période. Au passage de la souris sur le graphique vous pourrez afficher votre revenu récurrent jour par jour. En cliquant sur ARR, vous pourrez consulter votre chiffre d'affaires récurrent annuel.
Enfin vous pouvez sélectionner une plage de dates personnalisées. En cliquant sur le sélecteur de date en haut à droite du graphique, vous pourrez sélectionner les dates de début et de fin de la période pour laquelle vous souhaitez afficher les données. Votre graphique affichera alors les données pour la période sélectionnée.
Vos données de vente Vous retrouverez tout d’abord les données sur vos ventes grâce à plusieurs indicateurs clés : • Le total des ventes globales : correspond au nombre total de ventes enregistrées sur votre plateforme, toutes catégories confondues. • Le total des ventes des produits repris dans Re-use : affiche le nombre de ventes réalisées sur des articles issus de la plateforme Re/use (seconde main/reprise d'article). • Le total des ventes des produits de location : représente le nombre de ventes concernant des articles mis en location. Enfin, vous pouvez filtrer par date les données de vente Vous pouvez également appliquer un filtre de date pour ajuster l’affichage des données selon une période spécifique. Exemple : • Si vous consultez votre dashboard le 10/05, vous verrez le total des ventes enregistrées depuis le début de votre activité jusqu'au 10/05 inclus. • Si vous souhaitez avoir les données pour un ou plusieurs mois spécifiques, vous aurez accès aux chiffres de la période choisie, afin de comparer l’évolution des ventes.