Créer et télécharger un bordereau de retour des produits en PDF pour faciliter le traitement logistique des produits en fin de location.
Cette fonctionnalité vous permet de générer automatiquement un bordereau de retour personnalisé au format PDF lors de la restitution d'un produit, afin de faciliter votre traitement logistique.
Attention : cette fonctionnalité n'est pas compatible avec l'activation du multi produit ni de la multi quantité sur votre site.
Créer un modèle de bordereau de retour
1. Rendez-vous au menu Paramètres > Modèles de PDF.
2. Cliquez sur le bouton "Ajouter un modèle".
3. Saisissez le nom de votre modèle.
4. Activez le modèle à l'aide du bouton radio prévu à cet effet.
5. Configurez le contenu de votre modèle grâce au wysiwyg intégré. Utilisez les variables disponibles pour faire remonter automatiquement les informations propres à chaque location dans le bordereau lors du retour produit.
Bon à savoir : vous pouvez utiliser toutes les fonctions du wysiwyg disponibles pour personnaliser votre modèle, y compris l'insertion d'image ou un code HTML directement dans le code source.
6. Cliquez sur "Sauvegarder" pour enregistrer votre modèle.
Modifier ou supprimer un modèle existant
- Pour modifier un modèle, cliquez sur l'icône de modification sur la ligne correspondante.
- Pour supprimer un modèle, cliquez sur l'icône de suppression, puis confirmez en cliquant sur "Confirmer".
Associer un modèle à une catégorie de produits
1. Rendez-vous dans la fiche de la catégorie de produits pour laquelle vous souhaitez associer un bordereau de retour.
2. Cliquez sur l'onglet DOCUMENTS.
3. Choisissez le modèle de PDF à associer à la catégorie dans la liste déroulante.
Télécharger le bordereau de retour
Le bouton de téléchargement du bordereau de retour est accessible à plusieurs endroits :
- Dans la fiche de la location en statut "EN COURS" (pour les locations en retrait en point de vente), à tout moment.
- Dans le back-office, au cours de la procédure de retour produit.
- Dans la version Webapp du back-office, lors de la procédure de retour.
- Dans la popin logistique de retour des locations en livraison à domicile.
Au clic sur "Bordereaux de retour", le document est téléchargé sur votre ordinateur au format PDF, en page A4 orientation portrait. Les variables sont remplacées par les informations propres à la location.
Bon à savoir : si le produit de la location est associé à plusieurs catégories, ou si des produits appartenant à différentes catégories ont été loués dans une même location, le PDF comportera une page par bordereau, correspondant à chacune des catégories concernées.
Pour terminer, cliquez sur "Valider et enregistrer" pour finaliser votre procédure de retour.