Assistant ZIQYRépond à partir de nos guides
Bonjour, comment puis-je vous aider ?

Choisissez votre plateforme, puis posez votre question.

Réponses générées à partir des articles du centre d’aide.

Support ZIQY
Mes ticketsNouveau ticketCentre d’aideConnexion
Centre d’aideNos plateformesRentalCréer un article
Rental

Créer un article

Mis à jour il y a 3 mois3 min de lecture

Créer un article

Un article de location est l'item physique qui sera remis ou expédié au client au démarrage de la location. Les articles peuvent être créés en amont manuellement ou par import de fichier, ou au moment auquel ils sont loués pour la première fois. Voici le détail des trois méthodes.

Pour créer un article manuellement en amont d'une location Aller au menu Catalogue - Articles Cliquez sur le bouton "Nouvel article" Sélectionnez le lieu d'enregistrement, le produit, et renseignez le numéro de série souhaité Le lieu d'enregistrement est le magasin auquel appartient l'article que vous souhaitez créer. Renseignez obligatoirement un numéro de série pour pouvoir créer un article. Puis cliquez sur "Valider".

Attention, la liste des produits ne s'affiche qu'après la saisie de 3 caractères au moins dans le champ de recherche produit Quand l'article est créé, cliquez sur "Fermer" Constatez sur la page que votre article est créé

Pour créer des articles en masse par import de fichier Toujours sur la page Catalogue

  • Articles, cliquez sur le bouton "Importer". Sélectionnez le fichier d'import que vous aurez préparé sur votre ordinateur Vous trouverez un exemple de fichier d'import dans l'article Circle lié à ce tutoriel. Cliquez sur "Importer"

Vérifiez que l'import est terminé Puis cliquez sur "Fermer" Constatez que vos articles ont été créés

Pour créer un article dans le cadre d'une location de produit Nous vous montrons la marche à suivre dans le cadre d'une location effectuée en livraison à domicile. Mais le processus de création sera très similaire dans le cadre d'une location en point de vente. Au moment d'expédier l'article, rendez-vous au menu Locations

  • Logistique et transport. Sections Expéditions, cliquez sur l'onglet "A expédier" Cliquez sur la ligne de l'expédition que vous allez traiter.

La fenêtre de l'expédition va s'ouvrir. Cliquez sur "Ajouter un n° de série". Renseignez le numéro de série, en le scannant, ou en le saisissant manuellement. Pour scanner le numéro de série Si vous êtes connecté au back office sur un appareil équipé d'une caméra ou relié à une douchette, vous pouvez scanner l'étiquette du produit sur laquelle figure le numéro que vous souhaitez associer à l'article comme étant son numéro de série. Le numéro de série sera automatiquement lu par la plateforme et associé à l'article.

Pour saisir le numéro de série manuellement. Saisissez les chiffres et/ou les lettres du numéro à associer à l'article comme étant son numéro de série. Lorsque vous serez dans le champs de la saisie, vous pourrez soit : A - sélectionner un des N° de série déjà existant dans la plateforme, et donc un article existant. B - saisir un nouveau numéro de saisie, et donc de créer un nouvel article. Dans tous les cas, une fois votre numéro de série saisi, cliquez sur "Entrer". Cliquez sur "Valider et enregistrer" afin de terminer la création et l'expédition de votre article.

L'article créé est désormais visible dans la page de la location et dans la liste des articles. Cliquez sur son ID pour accéder à la page détaillée de la location. Le numéro de série dans la page de la location se trouve dans le bloc produits. Le numéro de série dans la page de l'article Allez dans le menu Catalogue > Articles.

Vous verrez dans la page des articles le numéro de série associé à chaque article.

Cet article vous a-t-il aidé ?

Articles liés

Centre d’aide

Le stock hybride : une gestion de stock plus flexible et plus réaliste

4 min de lecture
plateformes

Vue détaillée d'un article

1 min de lecture
plateformes

Les statuts d'article

1 min de lecture
Sur cette page
Toujours bloqué ?

Notre assistant tente une réponse immédiate, sinon un humain prend le relais.

Créer un ticket