Est-ce que je peux enregistrer des paiements externes à la plateforme ou en espèce ?
Est-ce que je peux enregistrer des paiements externes à la plateforme ou en espèce ? Vous avez la possibilité de créer des locations sur la plateforme sans demander de paiement en ligne à vos clients. Attention : ceci n'est possible que pour les offres de location date à date. Voici comment procéder, en partant de l'étape finale de paiement dans le panier de la plateforme.
Paramétrez vos types de paiement Allez au menu Paramètres - Mon Activité Sélectionnez les types de paiement à activer sur votre plateforme Suivez ce tutoriel pour configurer vos types de paiement. Lorsque vos types de paiement sont configurés, enregistrez un paiement externe à l'étape de paiement du tunnel d'achat Cliquez sur "Payer la commande" :
Vous avez 4 possibilités de paiement : • En caisse : la location sera créée au statut "Payé". En validant ce mode de paiement, vous attestez que celui-ci a bien été réalisé sur votre point de vente, en espèce ou par tout autre moyen de paiement en dehors de la plateforme ZIQY. Aucune preuve de la transaction ne sera conservée pour ce paiement et aucune facture ne sera éditée, vous ne pourrez rembourser que par le même moyen de paiement. • Paiement en ligne (CB) : un lien de paiement sera envoyé par e-mail, par SMS ou par QR code à votre client, la location (au statut "Payé") ne sera créée qu'à la validation de ce paiement. Une transaction sera liée à votre paiement, vous pourrez effectuer un remboursement directement sur la CB de votre client, ou en espèce. • Par virement : un e-mail sera envoyé à votre client avec la facture à régler. La location sera créée au statut "Non payé" avec une facture impayée, et le virement devra être enregistré plus tard. • Plus tard : la location sera créée au statut "Non payé" et le paiement devra être enregistré plus tard. Aucune remise de produit ne pourra être effectuée avant la validation du paiement.
Si vous avez créé votre location en utilisant l'option "Plus tard", voici l'écran qui s'affiche lorsque vous souhaitez consulter cette location. Vous avez le choix ici, entre deux modes de paiement : • Le paiement en caisse : vous confirmez que le paiement a été réalisé sur votre point de vente, en espèce ou par tout autre moyen de paiement que vous possédez en dehors de la plateforme ZIQY. Aucune preuve de la transaction ne sera conservée pour ce paiement et aucune facture ne sera éditée, vous ne pourrez rembourser qu'en espèce. • Paiement CB : un lien de paiement sera envoyé à votre client. Dès validation de l'un de ces deux modes de paiement, la location passera au statut "Payé".