Le cycle de vie d’une location

Les actions clés

• Créer une location (date-à-date ou abonnement).
• Remettre le produit au client (et signer le contrat).
• Prolonger une location en cours sans en créer une nouvelle.
• Retourner / restituer le produit.
• Annuler ou rembourser selon que le produit a été remis ou non.

Suivi

Un tableau de bord montre les retraits et retours en retard, en attente ou prévus. Chaque location a un statut clair (en cours, terminée, en litige, annulée).

Bon à savoir

Les contrats électroniques peuvent être signés à la création, à la remise, au retour ou à la prolongation — le lien de signature est valable 24 h.