Intégrer Ingenico
Une fois votre plateforme déployée, vous recevez un e-mail de ZIQY qui vous explique comment connecter votre compte Stripe. Si vous préférez utiliser Ingenico (Worldline), c'est également possible.
1. Connecter votre compte Ingenico
1. Dans votre compte Ingenico, créez un nouvel accès pour l'adresse onboarding@ziqy.co.
Attention : les droits d'accès doivent être complets. Sans cela, l'équipe ZIQY ne pourra pas finaliser la configuration.
2. Envoyez un e-mail à onboarding@ziqy.co pour indiquer que l'accès est créé.
Résultat : l'équipe ZIQY effectue la configuration, puis redémarre votre plateforme sous 48 à 72 heures ouvrées. Vous êtes prévenu par e-mail dès que votre compte Ingenico est intégré à votre plateforme.
2. Les modes de paiement proposés à vos clients
Les modes de paiement affichés au client sur la page de paiement Ingenico (Worldline) dépendent du type de paiement :
- paiement unique (location date à date ou paiement de pénalités) : seuls les modes de paiement compatibles avec un paiement unique sont proposés ;
- paiement récurrent (location par abonnement) : seuls les modes de paiement compatibles avec l'enregistrement de la carte bancaire sont proposés.
Bon à savoir : vous pouvez personnaliser la référence marchand transmise à Worldline, pour y faire figurer le code du point de vente et un libellé de votre choix (par exemple : 334-LOC-1224). Pour plus d'informations, consultez le tutoriel Personnaliser la référence marchand Worldline.
3. Configurer vos CGV pour le paiement sur le front-end
Ces réglages se trouvent au menu Paramètres > Paiement en ligne.
Faire accepter les CGV avant le paiement
Vous pouvez demander à vos clients de cocher une case d'acceptation de vos CGV avant de payer. Pour cela, activez le bouton radio "Acceptation des CGV obligatoire" et renseignez le texte à afficher à côté de la case. Ce réglage s'applique à tous les modes de paiement proposés sur votre front-end.
Pour plus d'informations, consultez le tutoriel Faire accepter les CGV et la politique de confidentialité à vos clients.
Ajouter vos CGV et vos documents
Ce bloc vous permet d'ajouter vos CGV, pour que vos clients puissent les consulter grâce à un lien sur le front-end et qu'elles leur soient envoyées par e-mail. Vous pouvez aussi y ajouter d'autres documents.
Attention : seul le dernier document importé est considéré comme vos CGV en cours. Si vous ajoutez d'autres documents (des notices, par exemple) après vos CGV, pensez à réimporter vos CGV ensuite.
1. Cliquez sur le bouton "Ajouter un document CGV". Une pop-in s'ouvre.
2. Dans la liste déroulante, choisissez la langue du document.
3. Nommez le document dans le champ "Nom du fichier".
4. Cliquez sur "Parcourir" et sélectionnez le fichier à charger.
5. Cliquez sur "Sauvegarder".
Bon à savoir : cliquez sur l'icône en bout de ligne pour visualiser le fichier. Ce lien peut être intégré où vous le souhaitez sur votre front-end pour donner accès au document. Cliquez sur le nom du document pour consulter son historique d'envoi.
Pour plus d'informations sur les CGV, consultez le tutoriel Modifier vos Conditions Générales de Location (CGL ou CGV) à 3 emplacements distincts.