Intégrer Stripe
Stripe vous permet d'encaisser en ligne les paiements de vos clients. Ce tutoriel explique comment connecter votre compte Stripe à votre plateforme, activer les modes de paiement complémentaires et configurer vos CGV pour le paiement sur le front-end.
1. Connecter votre compte Stripe
1. Rendez-vous au menu Paramètres > Paiement en ligne.
2. Cliquez sur le bouton "Stripe connect". Une page de connexion Stripe s'ouvre.
3. Renseignez vos identifiants Stripe pour finaliser l'association entre les deux outils.
4. Dans votre compte Stripe, créez un accès développeur pour l'adresse onboarding@ziqy.co. Cet accès permet à l'équipe ZIQY de configurer les webhooks de votre compte Stripe.
5. Envoyez un e-mail à onboarding@ziqy.co pour indiquer que la connexion et l'accès développeur sont en place. L'équipe ZIQY finalise alors la configuration.
Résultat : votre compte Stripe est intégré à votre plateforme.
2. Les options avancées
Les options avancées vous permettent :
- de configurer le webhook, mis en place par l'équipe ZIQY ;
- d'activer le prélèvement SEPA ;
- d'activer les modes de paiement Apple Pay et Google Pay.
Activer le prélèvement SEPA
Une fois votre configuration validée par l'équipe ZIQY, vous pouvez activer le prélèvement SEPA. La plateforme vérifie alors si ce mode de paiement peut être activé sur votre compte.
Attention : votre compte Stripe doit impérativement être vérifié. Le prélèvement SEPA est disponible uniquement pour les locations par abonnement.
Pour plus d'informations, consultez le tutoriel Prélèvement SEPA avec Stripe (abonnement uniquement).
Activer Google Pay et Apple Pay
Pour proposer ces modes de paiement, votre nom de domaine doit être enregistré chez Stripe. Ce processus est automatisé :
1. Cliquez sur le bouton "Enregistrer votre domaine".
2. Cliquez sur "Confirmer" dans la pop-in.
Attention : cette action est irréversible.
Résultat : votre domaine est enregistré. Le formulaire de paiement Stripe propose automatiquement ces modes de paiement à vos clients lorsqu'ils utilisent un navigateur et un appareil compatibles.
3. Configurer vos CGV pour le paiement sur le front-end
Faire accepter les CGV avant le paiement
Vous pouvez demander à vos clients de cocher une case d'acceptation de vos CGV avant de payer. Pour cela, activez le bouton radio "Acceptation des CGV obligatoire" et renseignez le texte à afficher à côté de la case. Ce réglage s'applique à tous les modes de paiement proposés sur votre front-end.
Pour plus d'informations, consultez le tutoriel Faire accepter les CGV et la politique de confidentialité à vos clients.
Ajouter vos CGV et vos documents
Ce bloc vous permet d'ajouter vos CGV, pour que vos clients puissent les consulter grâce à un lien sur le front-end et qu'elles leur soient envoyées par e-mail. Vous pouvez aussi y ajouter d'autres documents.
Attention : seul le dernier document importé est considéré comme vos CGV en cours. Si vous ajoutez d'autres documents (des notices, par exemple) après vos CGV, pensez à réimporter vos CGV ensuite.
1. Cliquez sur le bouton "Ajouter un document CGV". Une pop-in s'ouvre.
2. Dans la liste déroulante, choisissez la langue du document.
3. Choisissez l'offre à laquelle le document s'applique :
- Pour toutes les offres : le document s'applique à toutes les offres ;
- Location date à date : le document s'applique aux locations date à date et à l'heure ;
- Abonnement : le document s'applique aux locations par abonnement ;
- Vente : le document s'applique uniquement à la vente d'un article.
4. Nommez le document dans le champ "Nom du fichier".
5. Cliquez sur "Parcourir" et sélectionnez le fichier à charger.
6. Cliquez sur "Sauvegarder".
Bon à savoir : cliquez sur l'icône en bout de ligne pour visualiser le fichier. Ce lien peut être intégré où vous le souhaitez sur votre front-end pour donner accès au document. Cliquez sur le nom du document pour consulter son historique d'envoi.
Pour plus d'informations sur les CGV, consultez le tutoriel Modifier vos Conditions Générales de Location (CGL ou CGV) à 3 emplacements distincts.