Les abonnements à livraison récurrente (pack de produit)

Les abonnements à livraison récurrente (pack de produit)

L'offre d'abonnement à livraison récurrente Les abonnements à livraison récurrente vous permettent d'expédier à la même fréquence les produits d'une location par abonnement. Les produits de la location concernée ne sont donc plus "loués" mais considérés comme "conservés par le client". Attention : ces offres ne sont possibles qu'en livraison, elles ne sont pas possibles en retrait. Si vous créez un abonnement à livraison récurrente et que vous sélectionnez un point de vente comme lieu de retrait, le système sera dans l'incapacité de créer les livraisons récurrentes correspondantes. Pour créer une offre d'abonnement à livraison récurrente sur un pack de produit, créez tout d'abord les produits qui vont composer votre pack avec chacun du stock dans votre entrepôt. Pour permettre la souscription à de nouveaux abonnements, vos produits doivent toujours avoir du stock disponible, pensez donc à augmenter la quantité de votre stock global au fil du temps, car la quantité de stock disponible diminuera à chaque nouvelle livraison. Une fois vos produits prêts, créez votre produit de pack, puis créez une nouvelle offre de location par abonnement :

Configurez votre offre d'abonnement à livraison récurrente Tout comme vous le feriez pour un produit standard, configurez votre offre d'abonnement à livraison récurrente. Pensez à suivre ce tutoriel sur l'abonnement à livraison récurrente sur un produit standard. Complétez les options suivantes : • Le nom de l'offre • La durée de l'abonnement • La durée d'engagement • Activez la livraison récurrente • Sélectionnez la fréquence de livraison et modifiez la fréquence de prélèvement le cas échéant • Le prix de l'abonnement Vérifiez le contenu de votre offre avant de cliquer sur "Créer l'offre"

Votre offre n'est pas terminée d'être configurée Lorsque votre offre est créée, un bouton "Personnalisation des produits" essaie d'attirer votre attention. Vous devez d'abord compléter la composition de votre pack avant de revenir terminer la configuration de votre offre. Nous y reviendrons donc plus tard. Cliquez sur l'onglet "Pack" et procédez à la configuration de votre pack Ajoutez les produits qui composeront votre pack. Comme vous le constaterez dans la configuration de votre box (offre d'abonnement à livraison récurrente), il est possible d'avoir dans votre pack : • Des produits qui ne seront livrés qu'une seule fois • Des produits qui seront livrés de façon récurrente Et : • Des produits qui seront conservés par votre client • Des produits que le client devra vous retourner pour pouvoir mettre fin à sa location

N'oubliez pas de "Configurer les prix" de chacun des produits composant votre pack Pour apprendre à configurer un pack de produit, suivez ce tutoriel. Lorsque la composition de votre pack est terminée, retournez à l'onglet "Offres" Cliquez maintenant sur le bouton "Personnalisation des produits" Attention : cette manipulation est à répéter autant de fois que vous avez d'offres d'abonnement à livraison récurrente.

Personnalisez l'envoi de vos produits dans la popin qui s'ouvre Vous pouvez, pour chaque produit, choisir : • S'il va être livré à la fréquence définie dans votre offre ou s'il va être livré une seule fois • S'il va être conservé par le client ou si le client devra le retourner à la fin de son abonnement Dans notre exemple : • La cafetière Nespresso est envoyée à la première livraison (son prix est tout de même rebillé chaque mois car il correspond à son prix de location ou d'achat), et devra être retournée par le client pour mettre fin à son abonnement • Les capsules Nespresso sont envoyées à la première livraison et tous les mois, et ne feront pas l'objet d'un retour, ils seront conservés par le client N'oubliez pas de sauvegarder la personnalisation de vos produits Pensez à faire cette configuration pour chacune de vos offres d'abonnement à livraison récurrente.

Vérifiez que votre personnalisation soit enregistrée Lorsque vous avez terminé votre personnalisation, le bouton "Personnalisations des produits" devient bleu, vous signalant que la configuration est enregistrée. Si vous ajoutez des produits à votre pack dans le futur, le bouton redeviendra orange, vous alertant de finaliser la configuration.