Les champs personnalisés

Rendez-vous au menu Catalogue - Champs personnalisés Les champs personnalisés vous permettent de récolter des données complémentaires : • Concernant les produits : le champ personnalisé apparaît dans la configuration du produit en back-office et peut être utilisé par nos équipes techniques pour être affiché en front-end. • Concernant vos clients : le champ personnalisé apparaît dans le tunnel de location en back-office, à l'étape finale (juste avant le paiement) ; ou dans ses informations clients en front-end (lors de la création de son compte ou sur son compte client). • Concernant les locations : le champ personnalisé apparaît alors au panier, avant l'étape de création / de connexion au compte client. • Concernant les articles loués : le champ personnalisé est à compléter par vos soins dans le tunnel de location rapide par article à l'étape "Panier", ou au moment de la remise produit d'une location créée via le tunnel standard ou via le front-end. Une fois complété, il apparaît sur le détail article de la location en back-office. Fonctionnalité incluse dans les offres PRO et EXPERT

Pour ajouter des champs personnalisés aux locations, restez sur l'onglet "Locations". Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 champs personnalisés. Renseignez le premier champ à créer. N'oubliez pas de le traduire dans toutes les langues. Puis cliquez sur l'icône en forme de roue crantée pour définir les paramètres du champ.

Vous pouvez rendre le champ obligatoire. Si vous choisissez cette option, le champ devra être rempli afin de procéder à la location.

Vous pouvez définir une règle de validation pour ce champ. Les règles de validation permettent de formater les données récoltées. Elles doivent être renseignées en langage informatique. Il n'y a pas de liste exhaustive des expressions régulières, celles-ci se construisent en fonction de ce que l'on souhaite valider. Voici quelques exemples : => Expression régulière pour valider un code postal français à 5 chiffres (avec "2A" ou "2B" pour la Corse) : /^(2[AB]|[0-9]{2})[0-9]{3}$/ => Expression régulière pour valider une plaque d'immatriculation française /^(?:[A-Z]{2}-[0-9]{3}-[A-Z]{2}|[0-9]{3}-[A-Z]{3}-[0-9]{2})$/ => Expression régulière pour valider une adresse e-mail ^(?!.)(?!...)([- A-Za-z0-9_+.-])[A-Za-z0-9_+-]@([A-Za-z0-9][A-Za-z0-9-]*.)+[A-Za-z]{2,}$

Vous pouvez définir le type de champ utilisé Les types de champ disponibles : • Texte : votre client pourra renseigner ce qu'il souhaite. • Numérique : votre client ne pourra renseigner que des chiffres. • Bouton radio : laissez le choix à votre client entre plusieurs options prédéfinies. • Liste déroulante : laissez le choix à votre client entre plusieurs options prédéfinies. • Masqué (hidden) : le champ ne sera pas affiché ; ce type de champ est utilisé dans des développements spécifiques, nous vous déconseillons de l'utiliser seul. A l'onglet "Restriction", choisissez d'inclure ou exclure certaines catégories de produits. Pour la location des produits se trouvant dans les catégories exclues, le champ personnalisé ne sera pas affiché. Si vous choisissez d'inclure des catégories plutôt, le champ personnalisé ne sera affiché que pour les produits des catégories incluses.

N'oubliez pas de "Sauvegarder" votre travail Si le champ est vidé, il sera automatiquement supprimé Il faudra confirmer si on souhaite vider ce champ Résultat sur le BO : Dans le tunnel de location en BO, les champs personnalisés de location apparaîtront à l'étape "Panier", comme ci-dessous.

Résultat sur le front-end : Sur le front-end, vos champs personnalisés de location apparaîtront dans une pop-in lors du premier ajout au panier d'un produit, comme ci-dessous : Si vous souhaitez récolter des données complémentaires concernant les clients Cliquez sur l'onglet "Clients". Renseignez le premier champ N'oubliez pas de le traduire dans toutes les langues.

Puis cliquez sur la roue crantée pour afficher les "Options du champ"

Comme pour les champs relatifs aux locations Vous avez la possibilité de rendre la complétion du champ obligatoire, ou d'ajouter une règle de validation. Vous avez également la possibilité de choisir le type de champ, parmi les suivants : • Texte : votre client pourra renseigner ce qu'il souhaite. • Numérique : votre client ne pourra renseigner que des chiffres. • Bouton radio : laissez le choix à votre client entre plusieurs options prédéfinies. • Liste déroulante : laissez le choix à votre client entre plusieurs options prédéfinies. • Masqué (hidden) : le champ ne sera pas affiché ; ce type de champ est utilisé dans des développements spécifiques, nous vous déconseillons de l'utiliser seul. • Date d'anniversaire du client = ce champ n'a plus d'utilité depuis la mise en place de la nouvelle fonctionnalité "Date de naissance" • Siren de l'entreprise = ce type de champ est utilisé dans des développements spécifiques.

Pensez à la loi RGPD Si les données que vous récoltez sur vos clients sont des données sensibles, la réglementation RGPD veut que ces données soient supprimées quand elles n'ont plus d'utilité. Pour cela, 2 champs dans l'onglet "RGPD" sont à configurer pour chaque champ personnalisé client : • Son délai de suppression une fois le compte client devenu inactif • Son délai de suppression une fois la dernière location du client terminée ou annulée Important : pensez à activer la tâche planifiée "Suppression des données des champs personnalisés client" pour que les données soient supprimées. N'oubliez pas d'enregistrer votre travail lorsque vous avez terminé.

Résultat sur le BO : En BO, les champs personnalisés "Clients" apparaîtront sur la fiche client (lors de sa création ou de son édition), comme ci-dessous. Résultat sur le front-end : Sur le front-end, vos champs personnalisés "Clients" apparaîtront lors de la création du compte client, dans le tunnel de vente, comme ci-dessous. Ils apparaîtront également dans l'onglet "Informations personnelles" du compte client, afin que votre client les modifie si besoin. Si vous souhaitez afficher des données spécifiques concernant vos produits L'intervention de l'un de nos techniciens sera indispensable pour gérer l'affichage en front. Une fois votre design modifié par notre équipe, vous pouvez gérer les champs personnalisés de vos produits à l'onglet correspondant.

Renseignez un nom de champ Pour définir les options du champ, cliquez sur le bouton avec l'icône en forme de roue crantée

Comme pour les autres champs personnalisés Vous avez la possibilité de rendre la complétion du champ obligatoire, ou d'ajouter une règle de validation. Vous avez également la possibilité de choisir le type de champ, parmi les suivants : • Texte : vous pourrez renseigner ce que vous souhaitez. • Numérique : vous ne pourrez renseigner que des chiffres. • Bouton radio : laissez le choix entre plusieurs options prédéfinies. • Liste déroulante : laissez le choix entre plusieurs options prédéfinies. • Masqué (hidden) : le champ ne sera pas affiché ; ce type de champ est utilisé dans des développements spécifiques, nous vous déconseillons de l'utiliser seul. Résultat sur le BO : Dans la configuration de vos produits, un nouvel onglet "Champs personnalisés" est accessible. Vous pouvez remplir les champs personnalisés de produits pour chacun de vos produits. Ces informations complétées pourront ensuite être reprises par notre intégrateur afin de les afficher sur la fiche produit en front-end.

Si vous souhaitez conserver des données propres à un article dans le cadre d'une location Cliquez sur l'onglet "Articles loués". Les champs personnalisés "Articles loués" servent à recueillir des informations complémentaires liées à l’utilisation ou aux caractéristiques spécifiques des produits loués. Ces données permettent : • d’adapter le produit au client (ex. dimensions, réglages techniques, options spécifiques) ; • d’assurer la sécurité et la conformité en cas de normes légales ou d’obligations réglementaires ; • de tracer et conserver certaines informations afin de garantir un suivi fiable du service de location. Renseignez un nom de champ N'oubliez pas de le traduire dans toutes les langues.

Pour définir les options du champ, cliquez sur le bouton avec l'icône en forme de roue crantée Comme pour les autres champs personnalisés Vous avez la possibilité de rendre la complétion du champ obligatoire, ou d'ajouter une règle de validation. Vous avez également la possibilité de choisir le type de champ, parmi les suivants : • Texte : vous pourrez renseigner ce que vous souhaitez. • Numérique : vous ne pourrez renseigner que des chiffres. • Bouton radio : laissez le choix entre plusieurs options prédéfinies. • Liste déroulante : laissez le choix entre plusieurs options prédéfinies. • Masqué (hidden) : le champ ne sera pas affiché ; ce type de champ est utilisé dans des développements spécifiques, nous vous déconseillons de l'utiliser seul.

A l'onglet "Restriction", choisissez d'inclure ou exclure certaines catégories de produits. Pour la location des articles se trouvant dans les catégories exclues, le champ personnalisé ne sera pas à renseigner. Si vous choisissez d'inclure des catégories plutôt, le champ personnalisé ne sera à renseigner que pour les articles des catégories incluses. Résultat sur le BO : lors de la création d'une location dans le tunnel rapide Dans le tunnel de location rapide par article, près avoir ajouté un numéro de série au panier, un bouton "Réglages" s'affiche. Cliquez sur le bouton "Réglages" et renseignez les données de réglages pour cet article

Résultat sur le BO : récapitulatif dans le tunnel de location rapide par article Sur la page de récapitulatif du tunnel de location rapide par article, si vous avez des articles dont au moins un champ personnalisé a été rempli, retrouvez vos données en détails en cliquant sur le bouton avec l'icône en forme de liste : Une popin s'ouvre avec les informations enregistrées pour cet article Résultat sur le BO : récapitulatif sur la page de la location Sur une location, si vous avez des articles dont au moins un champ personnalisé a été rempli, retrouvez vos données en détails en cliquant sur le bouton avec l'icône en forme de liste :

Une popin s'ouvre avec les informations enregistrées pour cet article Résultat sur le BO : lors de la remise produit Lors de la remise produit d'une location créée via le front-end ou via le tunnel standard, après avoir saisi le numéro de série de votre article, un bouton "Réglages" s'affiche. Cliquez sur le bouton "Réglages" et renseignez les données de réglages pour cet article

Résultat sur les contrats Si vous avez activé l'option "Afficher les numéros de série sur le contrat" sur un modèle de contrat, les champs personnalisés d'articles loués s'affichent complétés sur le contrat que doit signer votre client, comme ceci :