Assistant ZIQYRépond à partir de nos guides
Bonjour, comment puis-je vous aider ?

Choisissez votre plateforme, puis posez votre question.

Réponses générées à partir des articles du centre d’aide.

Support ZIQY
Mes ticketsNouveau ticketCentre d’aideConnexion
Centre d’aideNos plateformesRentalLes paramètres généraux des emails
Rental

Les paramètres généraux des emails

Mis à jour il y a 3 mois2 min de lecture

Les paramètres généraux des emails

Au menu Administration - Emails.

Trois onglets sont disponibles, sélectionnez l'onglet "Configuration". Le premier bloc ici concerne les paramètres généraux des emails. • Nom de l'expéditeur : le nom de l'expéditeur de vos emails pour vos clients. Dans l'exemple ci-dessous, l'expéditeur des emails envoyés aux clients s'affichera comme étant "rental generic". Attention : ce champ est à remplir impérativement, sans cela vos email ne partiront pas. • Email de l'expéditeur : l'adresse email associée au nom de l'expéditeur. A noter : si le SMTP prévoit un email expéditeur spécifique (voir étape 4), il doit être renseigné ici. • Email en copie : remplissez ce champ si vous souhaitez qu'une copie de chaque email envoyé parvienne à une adresse particulière en copie cachée. • Redirection des emails : si vous souhaiter tester l'envoi de vos emails ou voir leur apparence, remplissez ce champ afin que tous les emails soient automatiquement redirigés vers l'adresse renseignée. Il est possible de rediriger les mails vers plusieurs adresses, dans ce cas, veillez à bien les séparer avec seulement une virgule. • Webhook d'alerte SMTP KO : si vous souhaitez recevoir une alerte dans le cas où votre configuration SMTP n'est plus fonctionnelle, renseignez l'URL du webhook Slack qui recevra la notification. Attention, ce webhook ne fonctionne qu'avec Slack. Ce tutoriel vous apprendra à utiliser les webhooks sur Slack. • Envoyer un email de test : cette fonction permet de tester la connexion SFTP. Remplissez ce champ avec l'adresse à laquelle vous souhaitez envoyer l'email de test, et cliquez sur le bouton d'envoi. Le second bloc est dédié à la configuration SMTP. Notre solution vous fournit un SMTP de test n'engageant pas la responsabilité de ZIQY. Pensez à configurer votre propre SMTP pour assurer une bonne dérivabilité de vos e-mails et le suivi de vos envois.

Renseignez les informations suivantes : • Mailer • Host • Port • Username • Password • Encryption Vous trouverez toutes ces informations dans l'interface de votre prestataire SMTP. Si ce dernier requiert de le préciser afin d'obtenir plus d'éléments, vous devez préciser la configuration type « Laravel ». Si vous ne trouvez pas les informations requises, merci de vous adresser au support de votre prestataire SMTP. A noter : si le SMTP prévoit un email expéditeur spécifique, il doit être remis le même dans la configuration emails (voir étape 3).

N'oubliez pas de sauvegarder les informations renseignées à chaque bloc de configuration.

Cet article vous a-t-il aidé ?

Articles liés

Centre d’aide

Le stock hybride : une gestion de stock plus flexible et plus réaliste

4 min de lecture
plateformes

Vue détaillée d'un article

1 min de lecture
plateformes

Les statuts d'article

1 min de lecture
Sur cette page
Toujours bloqué ?

Notre assistant tente une réponse immédiate, sinon un humain prend le relais.

Créer un ticket