L'application web

Votre plateforme propose une application web (ou "web app") ; vue condensée présentant les principales fonctions de façon simplifiée. Elle peut être utilisée via desktop et/ou mobile.

Pour accéder à la web app, cliquez sur l'icône "Mobile" à côté du champ de sélection des points de vente OU sur le logo situé à gauche : L'interface de l'application web. Une fois sur l'application, la barre de navigation reste cliquable. Vous aurez alors la possibilité de retrouver les 6 fonctionnalités suivantes : • Nouvelle location, • Gestion des locations, • Calendrier, • Réception de nouveaux produits, • Consultation des stocks, • Et Scanner un produit. Pour vous présenter ces fonctionnalités, nous allons basculer à la prochaine étape en vue responsive, car la raison d'être de cette application web est d'être utilisée principalement depuis un mobile ou une tablette.

1° La fonctionnalité "Nouvelle location". La location rapide par article est proposée par défaut, si vous l'avez activé Cette fonctionnalité est expliquée dans cet article. Pour effectuer une location standard il suffit de cliquer sur "Location standard par produit". Créez une nouvelle location, en 6 étapes succinctes : Spécifiez la catégorie du produit.

Vous pourrez, au besoin, procéder à une recherche par SKU ou par nom. Puis sélectionnez le produit souhaité. Puis cliquez sur "Valider la sélection". Une pop-in s'ouvre vous informant d'un éventuel coût de garantie, en supplément. Sélectionnez le type de location s'il y en a plusieurs, cochez les produits complémentaires que vous souhaitez ajouter au panier, puis poursuivez sur "Choisir la période de location". Définissez votre période de location : dates de début et de fin souhaitées. Cliquez ensuite sur "Ajouter au panier".

L'écran "Panier" récapitule toutes les informations préalablement renseignées. Vous pourrez alors "Ajouter un autre produit" à votre panier ; poursuivre en choisissant "Continuer" ; ou bien "Vider le panier" si vous souhaitez annuler la création de la location en cours. Une fois votre panier vide, vous serez redirigé(e) à l'étape 1 : la définition de la catégorie du produit de location. Recherchez le client par le biais de son nom, ou adresse e-mail. Choisissez le profil client souhaité, puis poursuivez en cliquant sur le bouton "Poursuivre avec ce client". Choisissez votre mode de retrait : à domicile, ou en point de vente. Pensez à "valider" une fois votre choix arrêté.

Le paiement de la location : A l'écran s'affiche un récapitulatif complet de la location : • L'identité du client, • le descriptif du produit de location, • la période définie, • ainsi que le mode de retrait.

Finalisez la location en cliquant sur "Payer la commande", puis sélectionnez le mode de paiement. Cliquez ensuite sur "Valider". Arrivé(e) à cet écran, la création de votre location est un succès ! Plusieurs choix de gestion de cette location s'offriront à vous en bas de page, que nous verrons juste après. 2° La fonctionnalité "Gestion des locations". Rechercher une location. Vous pourrez effectuer votre recherche de location en affinant votre recherche par un des critères présents dans le menu déroulant : • Nom / Prénom • Email • Numéro de location • Numéro de série

Sélectionner une location. Cliquez sur l'encadré blanc de la location dont vous souhaitez assurer la gestion. Gérer une location. Scrollez la page récapitulative de la location afin d'en effectuer la gestion. Plusieurs choix s'offrent à vous, sous forme de boutons : • Remettre le produit de location, • prolonger la période de location, • annuler la réservation, • ou créer une nouvelle location. Ces 3 premiers boutons sont associés à une location en statut "Validé". Pour plus d'informations : Vous retrouverez la liste exhaustive des boutons d'action dans l'article ci-contre. L'article sur les statuts de location est, quant à lui, à retrouver ici.

3° La fonctionnalité "Calendrier". Le "Calendrier" permet de gérer, par point de vente, toutes les locations (en cours, litiges, retours, validées...). La fonctionnalité du calendrier est expliqué en détail dans ce tutoriel . Une fois dans le calendrier il faudra sélectionner le point de vente afin de voir les locations s'afficher Les locations du point de vente s'afficheront (par mois, semaine ou jour)

Cliquez sur une des locations pour avoir le détail 4° La fonctionnalité "Réception des nouveaux produits". La réception des produits. Il vous sera possible de gérer manuellement l'ajout de stock depuis cette interface, en 3 étapes : • Il vous faudra d'abord choisir le point de vente concerné dans le premier menu déroulant ; • rechercher et sélectionner le produit dans le second ; • puis saisir la quantité souhaitée à ajouter.

Validez ensuite vos informations, Une notification apparaît en haut à droite de votre écran, lorsque l'ajout de stock a bien été pris en compte. 5° La fonctionnalité "Consultation des stocks" La "Consultation des stocks" est expliquée dans ce tutoriel.

6° La fonctionnalité "Scanner un produit" Le scanner de produit s'ouvre • Si votre code barre est illisible ou que votre scannette ne fonctionne pas, vous pouvez renseigner le numéro de série manuellement dans le champ au-dessus du scanner, puis cliquer sur la loupe pour lancer la recherche. • Si vous souhaitez changer de caméra utilisée, pour passer par exemple de la caméra arrière à la caméra avant sur votre téléphone, ou pour utiliser un objectif qui permet un meilleur zoom, - sélectionnez votre caméra dans la liste déroulante. • Si vous utilisez le scanner, votre code barre sera scanné par le lecteur et la recherche se lancera automatiquement.

6. a. Lorsque le numéro de série n'existe pas La popin vous indique qu'il n'existe aucun article correspondant à ce numéro de série.

7. b. Lorsque le numéro de série est celui d'un article qui n'est pas en cours de location Vous avez la possibilité de changer le statut de l'article. Cliquez sur "Oui". Une popin de changement de statut article s'affiche Sélectionnez le nouveau statut puis cliquez sur "Changer le statut".

8. c. Lorsque le numéro de série est celui d'un article en cours de location La popin affiche les détails de la location en cours. Vous pouvez gérer cette location en cliquant sur la flèche ¼ en bout de ligne du n° de location. Vous pouvez alors procéder au retour de votre location dans les conditions habituelles.