Le tunnel de location rapide par article
Fonctionnalité PRO et ENTREPRISE Pour activer la location rapide par article en back-office, rendez-vous au menu Paramètres - Mon activité Dans le bloc "Tunnel d'achat", cliquez sur "Activer le tunnel de location rapide par article en BO" Sélectionnez le tunnel que vous souhaitez afficher par défaut lorsque vous lancez la création d'une nouvelle location depuis le back-office Ici, on a sélectionné "Location rapide par article". Il est possible de laisser par défaut également le tunnel de "Location standard par produit".
Pour créer une nouvelle location avec le tunnel rapide par article, cliquez sur le bouton "Nouvelle location" sur la page "Location", ou depuis la webapp Voici votre tunnel de location rapide par article A tout moment, changez de tunnel en cliquant sur le bouton correspondant Si vous souhaitez effectuer une réservation pour le futur, et/ou ne pas louer directement un article à votre client, vous pouvez cliquer sur "Location standard par produit".
Le tunnel rapide fonctionne en 4 étapes :
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Sélection du client qui va louer
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Choix de la date de fin de la location
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Ajout des articles directement via leur numéro de série
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Récapitulatif et création de la location
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Sélectionnez le client Première étape : recherchez ou créez votre client comme habituellement. Vous pouvez le retrouver via son nom, son adresse e-mail, ou en scannant le QR code qui s'affiche sur son compte client en front-end.
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Sélectionnez la date de fin La date de début d'une location rapide par article est obligatoirement la date du jour, vous ne pouvez pas en changer. Sélectionnez dans le picker la date de fin souhaitée. Une fois la date de fin sélectionnée, un résumé vous indique la durée de la location. Cliquez sur "Valider la période" pour passer à l'étape 3.
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Ajoutez vos articles Tapez, collez ou scannez le numéro de série que vous souhaitez louer. Attention : aucune vérification de stock n'est effectuée, nous vérifions juste si votre article est à un statut accepté pour être loué. Nous vous déconseillons donc d'utiliser ce tunnel pour des produits dont vous avez un stock limité. Si l'article que vous ajoutez a des produits complémentaires optionnels, une popin s'ouvre Sélectionnez le ou les produit(s) complémentaire(s) à ajouter au panier, puis cliquez sur "Continuer". Attention : Rental ne gère par encore la multiquantité optionnelle sur les produits complémentaires > Ceci signifie que si vous ajoutez plusieurs fois le même produit en location, vous aurez obligatoirement les mêmes produits complémentaires d'affectés à ces mêmes produits de location.
Les articles ajoutés au panier s'affichent A noter : si 2 articles correspondent au même produit loué, ils s'affichent dans le même bloc, comme sur le screenshot suivant. Vous remarquerez que les produits complémentaires appliqués à ces articles sont donc les mêmes sans possibilité de modifier cela, comme indiqué précédemment. A cette étape, pensez à renseigner le cas échéant vos données de réglages, ainsi que les sous-clients affectés à chaque article. Lorsque vous avez ajouté au panier tous les articles que vous souhaitez louer, cliquez sur le bouton "Valider le panier". 4. Visualisez le récapitulatif de la location, et créez la Pour créer la location, cliquez sur le bouton "Payer la commande".
Après avoir cliqué, la location est immédiatement en cours de création... Le paiement interviendra après sa création. Félicitations, la location est créée ! Lorsque la location est créée : • La location est créée au statut "Non payée", une popin vous invite directement à la faire régler par votre client • Les produits sont déjà remis au client, donc : • Les articles sont au statut "En cours" • La location est au statut "En cours" également NB : Si vous avez activé le "contrat de remise" C'est la première chose que vous voyez avant la location créée : un nouvel onglet s'ouvre et vous demande de signer le contrat de remise avant toute chose. Attention : si vous fermez l'onglet sans faire signer le contrat à votre client, la location restera au statut "Validée" jusqu'à ce que votre client ait signé, avec les articles au statut "Réservé".
Assurez-vous que la location est bien "En cours" et "Payée" avant de laisser repartir votre client