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Est-ce que je conserve les données bancaires de mes clients ?1 min Comment me connecter à la plateforme ?1 min Configuration des SMS2 min Activer Google reCAPTCHA sur votre site2 min Vérifier le stock disponible sur rental1 min Contrats différents selon les offres et les produits2 min Retourner un produit dans un point de vente différent de celui du retrait2 min Modifier la position des produits sur une page catégorie1 min Les préférences utilisateur1 min Les paramètres généraux des emails2 min Les locations à expédier.1 min Le sélecteur de produit1 min Gérer le retour des produits loués par correspondance1 min Créer et modifier les menus de votre front-end2 min Comment personnaliser les textes de rupture de stock affiché en front en fonction de la catégorie principale du produit ?2 min Cas pratique préparer les fêtes et évènements spéciaux en avance2 min Recueillir la date de naissance de vos clients1 min Mon produit n'est pas disponible à la location, pourquoi ?1 min Les types de location2 min Les contrats et les emails2 min La date de prélèvement des abonnements sur votre plateforme2 min Importer les stocks produits.1 min Importer les articles1 min Gérer l'affichage du bouton Annuler la location dans le compte client1 min Exporter les points de vente1 min Exporter les offres1 min Exporter les articles et les KPIs de vos articles1 min Exporter le volume prévisionnel des livraisons récurrentes2 min Créer une commande1 min Configurer en builder les sous-menus DECATHLON chez ZIQY2 min Comprendre la page des offres2 min Comment modifier un email1 min Bloquer la location pour un client ayant une location en litige1 min Ajuster la durée facturée en back-office1 min L'alerte de retour en stock3 min Importer des utilisateurs1 min Générer un avoir pour une commande1 min Exporter la picking-list1 min Activer la liaison avec Sendcloud1 min Economie carbone1 min Ajouter un menu Réseaux sociaux à votre footer2 min Comment rembourser une location dont les articles ont été remis au client ?2 min Comment annuler et rembourser une location quand le ou les articles n'ont pas encore été remis au client ?2 min Warehouse and store depending from the warehouse1 min Echanger un produit dans une location en cours1 min Voir l'historique des modifications qui ont été effectuées sur ma plateforme dans les logs utilisateurs3 min Visualiser les demandes RGPD en attente de traitement1 min Version bêta de la location à l'heure3 min Utiliser les formulaires de qualification client en front-end lors de l'ajout au panier de produits6 min Utiliser les TPE Stripe S700 pour le paiement et la signature de contrat1 min Utiliser les APIs de la plateforme pour en extraire des informations3 min Régler une pénalité2 min Simplifier la sélection produit dans le tunnel de location en BO2 min Réactiver une location annulée ou terminée2 min Remplacer un produit3 min Nouvelles variables disponibles dans les e-mails pour une meilleure gestion des échecs de paiement (dans le cadre de la location par abonnement)4 min Quels sont les différentes erreurs qu'un PSP peut retourner ?2 min Quelles informations je peux exporter depuis la plateforme ?2 min Quelle différence entre un logisticien et un transporteur ?1 min Que se passe-t-il lorsqu'un paiement récurrent est en échec ?7 min Préparer votre kit graphique3 min Prélèvement SEPA avec Stripe (abonnement uniquement)2 min Pourquoi suis-je bloqué dans le processus de création de location ?4 min Paramètres avancés9 min Paiement par virement et acompte5 min Nouvelle gestion des échéances d'abonnement impayées5 min Nouveautés relatives à la mise à jour de votre plateforme REFIT (v 3.0.3)3 min Nouveau menu Sécurité - accès au back-office restreint par IP1 min Livraison Retrait - gestion avancée par produit2 min Modifier vos Conditions Générales de Location (CGL ou CGV) à 3 emplacements distincts4 min Modifier les textes de votre front-end4 min Modifier la police de votre front-end avec Google Fonts2 min Mail d'info quotidien aux magasins.1 min Les options de sécurité de la plateforme1 min Les attributs produits et les filtres2 min Les types de livraison1 min Les tâches planifiées1 min Les tags qu'est-ce que c'est ?1 min Interdire la création d'un nouveau client avec un téléphone mobile déjà associé à un compte existant1 min Exporter les abonnements1 min Les statuts des articles4 min Les sous-clients et le formulaire de qualification client3 min Les prix par point de vente2 min Les options de votre tunnel d'achat1 min Définir le format et la numérotation des factures1 min Utiliser la fonctionnalité SAV2 min Les langues sur la plateforme Rental1 min Les images des produits3 min Les emails envoyés par la plateforme1 min Les devis4 min L'état des produits1 min Les abonnements à livraison récurrente (produit standard)5 min Les abonnements à livraison récurrente (pack de produit)3 min Les Statuts de location4 min Les SMS de relance de paiement envoyés à vos clients2 min Le tunnel de location rapide par article4 min Le système anti-fraude sur Rental8 min Le support ZIQY - Quand et comment l'utiliser ?6 min Le sélecteur d'aide au choix du code famille de vos produits en back-office3 min Le fonctionnement des abonnements7 min Le calendrier de vos locations3 min La picking-list.1 min La page détaillée d'un client et sa gestion2 min La page détaillée d'un article3 min La gestion de votre stock3 min La configuration des articles5 min La caution11 min L'option de vente6 min Exporter les transactions1 min Intégrer Adyen2 min Intégrer Stripe3 min Intégrer Ingenico2 min Les périodes de location disponibles1 min Les profils utilisateurs2 min Importer des points de vente.1 min Importer des clients1 min Gérer les utilisateurs de la plateforme.2 min Faire signer des contrats à vos clients5 min Faire la première remise d'un abonnement à livraison récurrente en point de vente3 min Facturer et prélever un montant libre au client d'une location par abonnement payée par carte bancaire (également possible sur les locations date à date avec Adyen)4 min Exporter les produits et les KPIs de vos produits2 min Exporter les locations1 min Exporter les clients1 min Est-ce que mes clients auront un compte en ligne sur le front-end ?4 min Est-ce que je peux utiliser un nom de domaine personnalisé pour mon site ZIQY ?2 min Est-ce que je peux procéder à des actions groupées dans la plateforme ?4 min Est-ce que je peux enregistrer des paiements externes à la plateforme ou en espèce ?2 min Créer une propriété Google Analytics 43 min Créer une offre de location date à date7 min Créer une location sur la plateforme5 min Créer une catégorie7 min Créer un transporteur.3 min Créer un produit de location2 min Créer un pack de produits5 min Créer un article3 min Créer ou modifier un point de vente5 min Créer et télécharger un bordereau de retour des produits en PDF pour faciliter le traitement logistique des produits en fin de location.3 min Créer et configurer les pages de votre front-end4 min Créer des produits complémentaires et les associer aux produits.4 min Copy of Anonymiser un ou des clients dans votre base de données3 min Configurer les taxes2 min Configurer les paiements récurrents3 min Configurer les informations sur les modalités de résiliation et de retour produit à afficher à vos clients5 min Configurer des variantes de produits4 min Configurer des motifs d'annulation de location2 min Comprendre la page des clients2 min Comment tenter le prélèvement manuel d'un paiement en échec ?1 min Les modes maintenance et maintenance allégée2 min Comment prolonger une location ?2 min Comment mettre à jour le moyen de paiement d'un client ?5 min Importer des numéros de suivi d'expédition manuellement2 min Comment changer mes identifiants de connexion à la plateforme ?1 min Expédier une location1 min Les codes promo sur Rental5 min Rental — Contrats & communications1 min Rental — Offres & catalogue1 min Comment transférer un article d'un magasin à un autre ?1 min Rental — Front client & Page Builder1 min Rental — Clients & RGPD1 min Les clients3 min Les champs personnalisés8 min Activer les dossiers de langue dans les URLs pour optimiser votre SEO1 min L'application web5 min Enregistrer un retrait de produit en magasin3 min Enregistrer un retour produit et terminer une location en magasin3 min Dupliquer une fiche produit3 min Afficher une barre de recherche dans le header de votre site en front1 min Comprendre le tableau de bord Rental5 min Comprendre la page des transactions1 min Rental — Stocks multi-magasins & logistique1 min Activer et configurer votre front-end3 min Comment envoyer des demandes de paiement par mail ou SMS à mes clients ?1 min Rental — Abonnements & paiements1 min Rental — Gérer une location1 min Rental — Vue d’ensemble1 min Consulter Comprendre le détail d'une location5 min Construire et modifier les pages de votre front-end à l'aide du builder5 min Produit, pack de produits, offre de location, article, quelle différence ?2 min Configurer un produit de location8 min Les types de paiement disponibles1 min Les statuts des paiements et des transactions1 min Les modèles de prix2 min Comment lire les informations de stock sur la plateforme.3 min Comment gérer et consulter les stocks sur plusieurs points de vente ?3 min Le téléchargement des données personnelles2 min La régularisation des abonnements en litige passés en warning suite à la mise à jour du moyen de paiement par le client2 min Annuler une échéance d'abonnement impayée1 min Créer une offre de location par abonnement2 min Autres éléments de configuration générale5 min Arrondir les prix de vos locations1 min Anonymiser un ou des clients dans votre base de données4 min Anonymiser un ou des clients dans votre base de données6 min

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